73个网点共229台智慧柜员机开通“政银通办”服务 建设银行致力打造“市民身边的政务服务大厅”
蓬江区阿顺记餐具店负责人陆恩顺在建设银行领到了由STM智慧柜员机打印的营业执照。 市民韦雄健在建设银行江门市分行“政银通办”综合窗口办理了第一宗不动产登记税证联办。
“政府推行的"政银通办"服务真的太方便了。我们办理相关业务不用再特意去行政服务中心，在银行就能办理。银行网点比较多，操作也简单，很方便。”7月2日，市民韦雄健在建设银行江门市分行“政银通办”综合窗口办理了第一宗不动产登记税证联办后，不禁为“政银通办”服务点赞。
当天，市政务服务数据管理局、市金融工作局联合建设银行推行的“政银通办”服务专区发布对外服务，依托金融网点的智能服务终端实现高频政务服务事项自助办理，并在具备条件的银行网点设立“政银通办”服务综合窗口，将与银行业务关联度高的政务服务事项前移至银行柜台，为市民免费提供“家门口”的便捷政务服务，使政务服务向广大城乡银行网点延伸，进一步打造“市民身边的政务服务大厅”。
网点可办理145项政务事项
全国首创智能办照STM智慧柜员机
“以前如果办理营业执照要到行政服务中心，现在在银行就能打印。提前在网上提交相关资料后来这边打印，一分多钟立等立取，真的太方便了。”7月2日，蓬江区阿顺记餐具店负责人陆恩顺在建设银行领到了由STM智慧柜员机打印的营业执照。
陆恩顺操作的这台智慧柜员机可是建设银行的“明星产品”。去年7月26日，江门市全国首创将商事主体登记审批全程电子化智能化系统嵌入STM智慧柜员机。建设银行江门市分行的STM智慧柜员机更是全国首部实现营业执照全自动换发的STM智慧柜员机。
据介绍，该柜员机依托建设银行智慧柜员机平台，嵌入江门市商事主体登记审批全程电子化智能化系统，全国首创将智慧柜员机与全程电子化智能化系统有机结合，仅需5分钟即可实现自助申请、智能审批、即时打印并发放工商营业执照。企业主仅需携带个人身份证即可完成全流程操作，实时获得营业执照正副本。
“今年按照市政务服务数据管理局的要求，我们基于智慧柜员机进一步拓展了"政银通办"服务，建设银行73个网点共229台智慧柜员机均可对外提供"政银通办"服务。目前可在建行网点办理的政务事项有145项，其中84项可以直接在智慧柜员机线上办理，61项可在柜面办理。智慧柜员机可办政务事项包括公积金、社保、税务、市监、公安、司法、不动产、卫健、民政、残联等13大类。”建设银行江门市分行副行长彭永亮说。
据统计，截至6月30日，在建设银行江门市分行智慧柜员机上办理政务服务事项总办理量累计超6万笔。其中，办理较多的政务服务事项有社保卡信息查询、社保卡制卡进度查询、省内异地定点医疗机构、国家职业资格证书查询和身份证复印件打印等。
开放全市首个7×24小时“政银通办”服务区
为市民提供“不打烊”金融和政务服务
出国要办护照、交通违章要及时处理、办公司要提前审批、办社保、办市民卡……政务服务已成为百姓日常生活中不可缺少的一部分。曾经，“跑多次”是常态：想要办事却请不了假？办一件事却要跑多个窗口？跑了一次又一次还办不完业务……
“考虑到市民办事的实际需求，我们行在建设银行江门市分行营业室设立目前全市首个7×24小时对外提供政务服务的"政银通办"服务区，为市民提供"不打烊"的金融和政务服务。”中国建设银行江门市分行渠道管理部总经理张琳说。
据介绍，该服务区的智慧柜员机可办理包括公积金、社保、税务、公安、司法、不动产、卫健、民政、残联等12大类共81项便民政务服务事项。
除建设银行江门市分行营业室外，建设银行鹤山支行的24小时“政务+金融”服务专区也已经于6月底完成打造，近期也将投入使用。按照计划，未来各市区都将至少有一个24小时“不打烊”的“政务+金融”服务区。建设银行江门市分行计划将银行网点打造成群众身边的政务服务大厅，实现了政务服务就近办、多点办，让群众少跑腿、好办事，真正享受到“数字政府”改革和“互联网+政务服务”带来的舒心暖心放心服务。
2018年江门成为全省五个数字政府综合改革试点城市之后，建设银行江门市分行就在省内率先与江门市政府部门签署《助力“数字政府”战略合作协议》，全力推动“政务服务无堵点城市”建设。签约以来，在延伸政务服务渠道、共享信息数据惠民、丰富政务平台功能三个方面已落地项目21个，其中全国首创项目6个，全省首创项目5个，全省首批项目4个，江门区域首创项目6个，打造出“数字政府”政银合作的样板。
“本次"政银通办"是建设银行"百项政务进网点"的重要成果，将进一步助力江门市"金融+政务服务"和"数字政府"建设迈向更高层次。”彭永亮表示，接下来，建设银行将继续把人民对美好生活的向往作为出发点，不忘初心，牢记使命，充分发挥金融科技优势，加强与政府部门合作，依托网点服务渠道为群众提供更多便民政务服务，不断丰富“政银通办”服务内涵。（文/图陈敏锐）
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