税费优惠政策和便民办税服务措施送上门 激活民营经济细胞 优化税收营商环境

江门日报讯（记者/周晓营）近日，为充分发挥党员义工在助力企业复工复业中的先锋模范作用，切实推动各项税费优惠政策应享尽享、各项便民办税服务措施落地落实，恩平市税务局组织开展“百名党员义工进个体工商户”专项税收宣传行动，200名党员义工逐一上门走访恩城街道约3000户个体工商户，开展政策宣传、了解纳税需求，为助力个体工商户复工复业、激活民营经济细胞、优化税收营商环境贡献税务力量。

为确保行动取得扎实成效，恩平市税务局党委提前筹划，由机关委员会统筹，制定行动方案，依托党支部和党小组战斗堡垒，将全体党员义工分成6个宣传工作组，指定党性觉悟高、业务能力强的党支部书记作为组长统筹安排行动，通过支部党员大会、党小组会进行动员，确保行动落到实处、取得实效；精心制作宣传载体，系统梳理与个体工商户相关的减税降费政策措施，专门定制一批实用性强的宣传笔记本和环保购物袋。

在走访过程中，每户个体工商户至少安排2名税务人员上门，并至少安排1名税收管理员同行，确保政策解读全面精准。结合部分个体工商户对税务知识了解较少的实际情况，税务人员运用通俗易懂的语言，通过举例子等方式解读政策措施，耐心解答他们的涉税费疑问。对于部分个体工商户遇到的业务操作难题，税务人员当场引导他们下载广东省电子税务局APP，并指导办理网上业务。

面对个体工商户的经营困境，税务人员用暖心的政策措施提振他们的经营信心，认真倾听纳税人诉求，积极帮助纾困解难，鼓励个体工商户创新经营方式方法，克服经营困境。

糖水店店主吴先生大力赞扬了此次行动。他说：“疫情防控期间，税务部门"空白发票送票上门"服务为我们日常领用发票提供了很大便利，主动送政策上门让我们感受到了税务部门服务纳税人的用心，在税费优惠政策和便民办税措施的支持下，我们有信心恢复正常经营。”

此次行动中，税务部门200名党员义工将税费优惠政策和便民办税服务措施送上门，将“不忘初心、牢记使命”化为实际行动，主动贴近个体工商户，切实回应纳税人需求，赢得了纳税人的点赞。

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