扶持企业、保障民生、稳定金融 中国银行江门分行 出台硬核举措 助推全民战疫

随着全国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复，各地复工复产纷纷提速。在这场战“疫”行动中，中国银行江门分行不断与疫情“抢时间”，逐一出台硬核举措，持续加大金融支持力度，扶持企业、保障民生、稳定金融，以实际行动助力抗疫攻坚。

撰文：张婧媛周晓芳

抗疫企业贷款“精准投”

“这笔贷款不仅审批放款速度快，而且利率优惠，大大降低了企业的融资成本，解决了企业的燃眉之急。”一笔5000万元的抗疫贷款让江门某防护服密封条生产企业相关负责人连连点赞。

据了解，该企业是国内最大的医用防护服密封条生产企业，被列入全国性抗疫防控重点保障企业。为了保障防疫物资供应，该企业大年三十就安排员工复工生产，并一直保持全力运转。因调整生产线、全面提升产能需要，企业自有资金方面出现较大缺口。

中国银行江门分行在得悉企业困境后，迅速成立了抗疫保障贷款专项工作小组，全流程予以优先处理。从收集资料到贷款发放，该行仅用了2个工作日，成功为企业投放5000万元抗疫贷款，并给予专项再贷款优惠利率。企业获得专项再贷款后，产能得到大幅提升，有力地支持下游防护服企业的生产。

“中行速度”在这场战“疫”中时时可见。自中国人民银行设立3000亿元专项再贷款，向疫情防控重点保障企业提供优惠利率信贷支持以来，中国银行广东省分行深入贯彻落实，第一时间成立“加强疫情防控、做好金融服务”领导小组，全面对接人行总行、省工业和信息化厅、发改委、农业农村厅下发的全国及地方性重点疫情防控企业清单，切实用好用活政策及资金支持，全力推进抗疫专项贷款在内的各项金融服务，为打赢疫情防控阻击战提供有力金融支撑。

中国银行江门分行加强组织，针对疫情防控重点保障企业实行快速响应机制，建立疫情防控项目“绿色信贷通道”，实行优先受理、优先尽责、优先审批、优先放审、简化流程，争分夺秒抗击疫情，力保贷款业务效率。

保障抗疫资金“加速跑”

为了及时响应江门抗疫金融服务需求，中国银行江门分行受委托快速为企业客户办理进口防疫物资采购款项汇出汇款业务，成为江门市首家对外支付疫情防护用品款项的金融机构，力保企业资金顺畅。

1月29日（年初五），中行客户——江门市新会华贸发展有限公司受江门市新会区卫健局和新会区侨联委托，需经香港向海外购入一批急用防疫物资，并向中国银行江门分行咨询紧急办理此笔汇出汇款业务的手续和流程。

防控疫情，刻不容缓。在春节假期、业务系统非工作时间，接到客户的业务需求后，中国银行江门分行迅速启动应急方案，当天立即联系江门外汇局及上级行相关部门寻求业务指导与支持，及时落实1月30日（年初六）业务系统开机、汇出汇款头寸报送、业务操作人员到岗、汇出汇款后台处理等各项工作。1月30日上午，相关工作人员准时到位，从收到客户款项到汇划不到半小时，顺利汇出江门市首笔跨境防疫物资预付货款7.15万美元，并后续帮助企业继续汇出多笔防疫物资款项。

线上金融服务“不间断”

掌握疫情、防护指南、寻医买药、爱心捐款、居家自助注册、居家转账支付、居家消费贷款、居家投资理财、居家缴费、在线购物……这是疫情发生以来中行手机银行为客户带来的线上服务。在同业中，中行手机银行率先推出“防疫专区”，提供“查疫情动态、办银行业务、享生活服务”三大类服务，让客户足不出户即可享受上述各类服务，客户一致好评。

客户称赞的背后离不开中国银行近年来在金融科技上的耕耘。近两年，该行坚持科技引领、创新驱动，应用人工智能、区块链、云计算、大数据等新技术推出了一系列线上金融服务。在个人客户金融服务方面，该行目前已提供95%的线上金融服务。

此外，在战“疫”的“医”线，中国银行为医务人员顺利开展工作提供了坚强后盾。疫情发生后，中国银行针对医务客群消费金融服务推出中银E贷专属利率优惠产品，办理中银E贷线上消费贷款可享受低至4.75%的年优惠利率。线上申请、秒批秒贷的极速体验和专属优惠利率，得到医务人员的一致认可和赞誉。

疫情的突发，改变了人们的金融生活，改革了银行的服务模式，加速了金融科技在银行业的发展和应用。如今，在“中国银行广东分行”微信公众号，市民可以获知全国疫情实时动态播报以及通过广州地区口罩预约便民入口选择口罩预约。而在中国银行手机银行APP，市民可以通过“抗击疫情！为广东、湖北等地医院助力！”募捐项目，支持前线医护人员，共同抗击疫情。截至目前，广东中行手机银行“抗击疫情”项目已募得资金近100万元，为广东、湖北等地医院、医疗队提供医用口罩、防护服、测温仪等防疫物资支持。

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