区人社局推出五大“云服务” 做好疫情期间 各项服务工作

江门日报讯（记者/胡晴晴通讯员/孙京）疫情期间，蓬江区人社局积极创新工作方法，探索服务模式，推出“云招聘”“云宣讲”“云家政”“云培训”“云仲裁”五大线上“云服务”，增强人力资源和社会保障工作效能，提升公共服务水平和能力，切实做好疫情期间的各项服务工作。

“云招聘”让就业服务不打烊。区人社局在“江门人才网”上搭建网络招聘平台，通过网络招聘会和远程视频面试，为企业和求职者提供“零接触”的全天候线上服务，保障疫情期间“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”。2月10日，2020年蓬江区“春风行动”企业用工暨急需紧缺人才大型公益网络招聘会正式上线，目前累计注册企业428家，发布职位信息3048个，招聘人数8987人，已面试2236人次，成功入职1035人。

“云宣讲”随时获得政策详情。区人社局通过政策在线“云宣讲”，为企业纾困解难，助力企业复工复产。3月10日晚8时，蓬江区人社局组织举办政策“空中宣讲会”，以网上直播的形式，对就业和人才政策进行详细解读，并解答网友关于稳岗复工和人才政策的疑问，当天有近1900人次收看收听。

“云家政”实现就业一条龙服务。疫情期间，区人社局联合江门市中家职业培训学校、江门市傻大姐家政服务有限公司，推出“南粤家政·云家政”服务。20多名家政学员通过线上培训模式，提升家政方面职业技能，满足社会需求，解决“一老一小”对家政服务的需求。

鼓励企业开展“云培训”。为支持企业复工复产，提高在职人员对岗位的适应能力，蓬江区加大对企业员工技能培训的支持力度，鼓励企业开展“线上适岗培训·云培训”，培训效果达到计划要求的，每人每年补贴最高达1000元。目前已有嘉宝莉化工有限公司、中国石化江门分公司等30多家企业开展“云培训”，培训备案人数达2000多人。

为确保疫情期间仲裁机构庭审工作正常有序进行，区人社局还积极探索远程审理，创新“云仲裁”庭审模式，将庭审从线下搬到线上，鼓励当事人网上办理仲裁申请、调阅资料以及进行远程视频庭审。通过“云仲裁”视频审理，不见面、无接触也能完成案件处理，最大限度地减少人员聚集。

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