江门市文旅企业纷纷开展线上预售活动 卖夏季产品温暖“寒冬”
疫情期间，江门市旅游业遭受重创，虽然部分A级旅游景区、酒店、餐饮、民宿正逐步正常开放，但在疫情阴影下，资金流仍然是摆在经营者面前的首要问题。如何挺过艰难的“寒冬”？成了当下文旅企业必须面对的难题。
近期，江门市部分文旅企业悄然推出低价预售活动，有效期至2020年12月31日，部分景区、酒店预售券甚至支持端午、五一、国庆等节日使用，它们通过加大营销创新形式，着力发展线上预售景区恢复开放后的门票，期望通过预售夏季产品来温暖旅游业的“寒冬”。
文/江门日报记者易航图/易航范雪燕
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预售产品，创新营销
文旅企业积极自救
一度以“网红”拍照胜地著称的那琴半岛地质海洋公园，近期在各大在线平台上推出了3月“女神节”特惠门票，所有女士在3月出游可享受68元/人（原价98元/人）的门票优惠价；古兜温泉微商城派送无门槛20元优惠券，温泉日式客房原价1280元/晚，预售价仅需599元/晚，有效期至6月31日。
3月以来，随着文旅企业复工复产，越来越多的景区、民宿、酒店加入到预售优惠的阵营中来。疫情尚未过去，市民踏青、赏花、看海的心愿指数却节节攀升。但业内人士预测，疫情后的旅游业将经历“信心回暖”“初步恢复”“爆发增长”三个阶段，至少需要半年恢复期。深受新冠肺炎疫情冲击的文旅企业，近期先后开启预售夏季产品温暖“寒冬”的模式。“疫情给文旅企业带来了资金困难。通过产品预售的方式，文旅企业可提前回笼资金实现生产自救，同时又以优惠的价格开拓市场、锁定客源。”恩平爱必侬泉林酒店总经理涂慧如是说。
记者发现，江门多家旅游度假区、民宿、酒店等文旅企业，频频发出“预售”信息。古兜温泉、那琴半岛地质海洋公园、恩平爱必侬泉林酒店、石板沙疍家风情岛时光特色民宿等文旅企业均推出不同程度的超值优惠折扣、代金券预售。多家线上平台的旅游景区模块内，也从此前的“暂停营业”变为“预售”。
相比景区，在疫情影响下，酒店、民宿的预售力度显得更猛烈些。从线上旅游平台看，江门市旅游机构推出的旅游产品中，预售产品包括酒店、门票、餐券、机票、单项娱乐项目，同时还包括农副产品等，其中周边“温泉+酒店”套餐成为主打。如古兜温泉的温泉日式客房原价1280元，预售价仅需599元/晚；那琴半岛地质海洋公园除了推出3月“女神价”外，还推出客房599元/套两天“食住玩”的优惠套餐，加200元可多住一晚的优惠活动；恩平泉林黄金小镇联排别墅（亲水/池景）套票原价1180元，现在仅需799元/间，同时还推出那金谷景区3人“景区门票+彩虹滑梯”套票，原价150元，预售价仅需39.99元。
多家民宿也采取了预售旺季房间的方式来回笼资金，以期通过预售夏季产品，来温暖“寒冬”。记者了解到，石板沙疍家风情岛时光民宿原价238元的亲水风景客房，预售价可享6折优惠，使用期限至2020年12月31日，包括端午、五一、国庆节假日，力度不可谓不大；台山四九镇望岗碉楼民宿客房原价499元，预售期“买一送一”；新会石涧民宿则打出会员优惠牌，首次预订一间民宿可以领取超划算代金券；会员价更实惠，如四合院露台双套房原价1180元，会员价仅需760元。
“下一步，我们还会进行更大力度的营销活动，希望以此方式，吸引更多的人来石板沙旅游。”石板沙疍家风情岛时光特色民宿创始人欧阳辙表示。
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1元门票抢购、踏春红包派送
线上线下联合大促销
与此同时，旅行社也在积极筹划，为恢复经营做准备。大方旅游副董事长林超表示，疫情后旅游业的重启节奏预计是“省内游—省外游—出境游”，市场重启后，周边游及省内游将成为旅游业振兴的基础力量。记者在部分线上旅游商城看到，立足于江门及周边地区，偏重自然的户外、徒步、骑行、采摘等健康旅游产品预售信号已打响。
线上旅游平台方面，携程旅游推出的预售产品强调价格优势和服务保障两大标准。例如，酒店推出的“万店通用”产品，一次购买可以在多家酒店使用，未使用或过期还可以免费退。智行APP联合旅游景区合作推出多家“相约疫后，门票预售”活动，如广州正佳极地海洋世界年卡588元，预售价仅需345元，珠江夜游广州码头游船票平日价68元，预售价32元等。美团周边游从3月起推出了大牌景区1折票天天抢，如新会葵博园1元预售、恩平那金谷景区、台山星泉温泉、新会小鸟天堂、广州正佳极地海洋世界、阳江海陵岛大角湾海上丝路旅游区等江门及周边景区上新。同程艺龙“启程计划”出炉，推出门票预售、爆款促销等系列活动，通过限量1元门票抢购、踏春红包派送、38元大额红包等开启预售。
实际上，除了线上旅游平台大手笔外，传统旅行社也在积极寻求与周边旅游景区和众多旅游平台的线上合作，联手推出包括门票、农副产品在内的各种预售产品。记者了解到，近期省内景区、酒店、温泉纷纷恢复营业，大方旅游、江门中旅、飞扬旅游等旅游社因此也在各自网上商城上新一批省内度假套票产品，价格比以往低了不少。如美的鹭湖2房别墅1晚套餐，原价899元，预售价仅需299元；康桥温泉湖畔别墅套餐，原价1299元，预售价599元；长鹿旅游休博园，2大1小套票，原价199元，预售价99元。一些景区、酒店套票产品还可以在2020年12月31日之前预约使用，吸引了不少喜欢周边游的游客囤货。
不过，记者提醒，游客在选择预售旅游产品时，除了比较各家的价格之外，还需要留意使用条件及退改条款，以免造成不必要的纠纷。业内人士也表示，文旅企业在制定预售产品时，除了要制定比较有吸引力、竞争力的产品价格外，还应根据实际情况制定退款、延期标准，以此洞悉消费者的心理，消除消费者的疑虑。
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