口罩挡不住你的美！ 记江门市中心医院抗“疫”一线巾帼英雄
3月8日是国际劳动妇女节，在这个不平凡的三月，我们把目光聚焦在新冠肺炎疫情战场上最美的巾帼英雄，作为医护人员，她们响应党中央伟大号召，在党旗招展的战“疫”一线，用生命护佑生命！无论是口罩还是压痕，都阻挡不了她们的美。她们勇敢坚强独立，守护生命；她们温暖有力，义无反顾，逆向而行。她们的美，超越了美的本身，在这个春天里格外闪耀。今天，我们走近江门市中心医院，透过记者的镜头和文字了解巾帼英雄们在抗“疫”一线的点滴，向英雄们致敬！
文/图江门日报记者梁爽通讯员廖欣余俞斌
人物档案
姓名：朱翠颜
职务：内分泌科主任医师、第二批进驻隔离病区的一线医师
年龄：44岁
从医时长：22年
朱翠颜：
拼尽全力，争取早日打赢抗“疫”战
工作镜头
进入隔离病区，连续五六个小时，朱翠颜完全不吃、不喝、不上厕所。查房时，当发现病人有很多问题须处理，她要么站着，要么走着，完全没有时间坐下来休息。穿着防护服的她不一会就闷出了汗，汗水蒸发成水珠打在防护面罩上，连看东西都是模糊的，呼吸也变得不太顺畅，胸闷、呼吸困难、说话费力等不良感觉也随之而来。
此外，在隔离病区，病人心理压力很大。病人精神压力过大不利于后续治疗，她们就顶着压力，安抚病人配合治疗。她们既要做好防护，又要积极对病人进行诊疗，在体力极大消耗的同时，精神也一直处在高度紧张状态，但是，她把压力转化为动力，告诉自己，坚持就是胜利！
人物独白
身为受党和人民培育多年的“白衣天使”，当人民群众的健康安全受到严重威胁时，我有责任、有义务冲锋在前，贡献自己微薄力量。在疫情刚开始时，我就写了请战书，经院党委批准，如愿进入隔离病区工作。收到通知后，我立即把科室工作安排好，接着参加了医院新冠肺炎诊疗的培训，特别是防护服穿脱流程学习。
家里人非常支持，特别是先生和儿子，我先生主动承担家庭工作，除了照顾儿子的学习和生活外，还负责照顾好我年迈的父母。让我感动的是，今年上初二的儿子，在知道我要到抗“疫”一线工作后，很担心我的危险和辛苦，我跟他说，“妈妈有责任也有专业能力。”随即，他将担心转化为信任和自豪。他说，妈妈参加抗“疫”一线工作，跟大家一起打赢抗“疫”战；他认真学习，提高成绩，考上理想的高中。
江门的新冠肺炎患者发现得比较及时，防控工作做得较好，目前确诊23例，在我院住院19例，工作量较大。在比较累的状态下，我就告诉自己，只要我们治好隔离区的确诊病人，就会给市民、给防疫前线带来必胜的信心，就能早日打赢这场战役！想到这些，我就充满斗志，精神饱满，也就不觉得累了。
其中，江门第一位重症患者治愈出院过程让我印象深刻。在国家发布的新冠肺炎治疗方案的指导下，我们结合患者自身情况及病情变化，对患者进行细心、耐心的治疗，经过共同努力，这位患者终于痊愈出院，既证明了我们有能力治好这种疾病，也增强了全市的抗“疫”信心。
患者在住院期间，为消除他们的急躁情绪和焦虑心理，我们在抗病毒治疗的同时让心理科尽早介入；与患者建立微信群，通过一对一心理疏导，帮助患者树立击败病魔的信心；增加查房的时间和次数，每天至少查房3次。此外，增加视频查房，关心、爱护和尊重每位患者，竭尽所能满足他们的需求，为患者提供宽松融合的治疗氛围，坚持心理疏导与人文关怀并重的原则，真心实意为患者解决难题。
人物档案
姓名：杨晓冉
职务：心内二区护士长、感染二区护士长
年龄：36岁
从事护理时长：13年
杨晓冉：
只要国家需要，随时披甲上阵
工作镜头
2月6日下午，杨晓冉接到紧急任务：院党委决定将康复楼尽快完成改造，完善物品及人员准备，开辟一个新战场，收治疑似病例。
路一步步地走，关一道道地过。康复区搬走后，这里基本是一个“空壳病区”，除了床和床头柜，其他的物资基本为零，要改造成为一个真正的感染病区，需要用到大量的物资。开区并没有想象中的那么容易，工厂未复工、运输受阻、物资短缺、人员尚未到位，所有现实的问题都摆在大家面前，杨晓冉面对这一切，有压力，更有动力。水来土掩，兵来将挡，她一路闯关，积极应对建设中科室装修、物品布置、人员调配及培训、院感防控等问题，并与各部门联系协调，无数个电话让各部门迅速集结，众志成城，力排万难，架起了整个病区的建设。
2月8日，因为疫情紧张，还在装修的康复楼病区经过医务科、护理部、网络信息中心、财务科等部门的紧密配合，康复楼重新命名为感染二区，并开始收治病人。
“5天，从零开始组建一个新团队，天知道我经历了什么。回过头，我真的谢谢选中我的人，让我为战"疫"出一份力，也让我与感染二区共同成长。”2月11日23:30，经过120小时后，感染二区正式挂牌，尘土飞扬的康复楼摇身一变，变成具有合理的三区两通道，贴着标识的区域，完善的水电配套，可随时通过监控观察病人，可实时对讲的隔离病房，并在当天就收满18名疑似患者。应急先锋队护理人员迅速到位，杨晓冉一边培训护理人员，一边梳理感染二区的流程制度，像陀螺一样高速运转，忙到声音嘶哑。2月12日，所有先锋队护理人员已经到位，流程制度梳理清楚，18名患者在感染二区受到妥善的治疗和悉心的照料。
人物独白
为什么积极参加抗“疫”工作？作为一名年轻的护士长，首先，我想做一个表率；其次，此次任务具有一定的风险，希望自己去支援了，就能保护其他更年轻的护士。
为此，我早早熟悉新冠肺炎疫情的诊疗方案，也给家人科普新冠肺炎的知识，让儿子知道许多医护人员都在支援前线，家人也表示全力支持我。我爸爸是一名老党员，得知国家派第一批人员驰援武汉时，就问我“中心医院什么时候派人支援？你作为一名护士，也要积极去应战。”2月6日，我真的就投入到了战“疫”工作中去。
在抗“疫”一线，工作量很大，但是不觉得累。这是一个全新的团队，团队中的每一位护士都是各个科室自愿报名的志愿者，想为抗击疫情贡献一份力量，他们积极向上且有冲劲，全新的环境使我能够更加自主思考并解决问题，领导和医院各部门也全力支持我们。在这样的环境中工作，我没有感觉到累，因此每天的工作状态也是饱满的。常日里，其实比较忙，忙起来就没太多时间去思考压力的问题，遇到问题时，尽力把每个问题解决，就很开心。
前几天，天气转热，下班时，抗“疫”一线的护士们脱下防护服，全身上下都是湿透的，那个时候我非常敬佩我们的护理人员。
离家半月后，非常想念家人，我就挤出时间，约家人到家门口的公园见面。他们每个人也很挂念我，但同时克制思念，同我保持1米以上的安全距离，年幼的儿子原本扑上来，想让我抱一下他，最后变成了一句“妈妈加油”，给我增加了无限的动力。
这次来到抗“疫”前线，我感受到党和国家强大的力量，党员的奉献精神，感受到了党的号召，于是，在2月24日提交了入党申请书。我将用行动去证明入党誓言，“只要国家需要，我随时披甲上阵。”
人物档案
姓名：彭玉维
职务：急诊科副主任医师、发热门诊医疗组长
年龄：44岁
从医时长：20年
彭玉维：
哪里更需要我，我就到哪里去
工作镜头
一开始，每看一个病人要填五份表格，甚至五份以上，工作会有些繁琐。作为发热门诊医疗队队长，彭玉维在支援发热门诊的第一天，就发现门诊存在接诊效率低的问题。于是，她总结存在的问题，向领导提出合理建议。后来医院整合报卡填表的工作，接诊效率大大提高了。
新型冠状病毒对于患者和医生，都是一个陌生的名词。有时候候诊患者不理解，在门诊大声发泄和发脾气时，她总是耐心地向患者表示歉意，解释工作流程，安抚患者，得到患者理解。
为了保障战友们的休息，又能节省紧缺的防护用品，她和队友制作了一套合理的排班，每班医生上班时间六七个小时，尽量中途不吃不喝不上厕所。在她的带领下，战友们都习惯了这样的方式。此外，为了增加对新冠肺炎的认识，彭玉维每天下班后都及时查看政府官网发布的信息，不断学习新冠肺炎的知识更新，并向队友传达，互相学习交流。工作中不断发现问题，不断整改，与发热门诊护长配合默契，不断完善发热门诊流程。
人物独白
我一直都坚持“哪里更需要我，我就到哪里去”的信念，我想在有生之年过得更有意义。疫情严峻，急诊病人相对减少，发热门诊工作量剧增，我就提前安顿好家人，随时准备去支援发热门诊。2月9日上午，我看到报名通知后，就毫不犹豫地报名了。当天下午，我就接到通知，担任发热门诊医疗队队长。
家里人很清楚我的性格，他们也很通情达理。对于我的决定，他们无条件地支持和信任，包括援藏，他们都是支持的。只是这一次多了一层担心，所以每次和我视频时，他们都反复叮嘱我要注意安全、注意防护、多休息、多吃点、睡好点。
我3岁多的二宝，对我说，“妈妈，你快去打病毒怪兽吧，打完就快点回家。”其实，在家人最需要我陪护的时候，我却缺席了，心里挺对不住他们的，但是有些工作总得有人去做。家公、家婆和先生把两个小孩照顾得很好，所以我就比较放心地往前冲了。
2月10日中午，我刚参加完新冠肺炎防控工作培训与考核，当时发热门诊已经好多病人在等候，需要一个医生马上支援。我自告奋勇先去上班了，当时还来不及吃饭，经历了长时间挨饿，庆幸的是，直到下班都没有出现低血糖，顺利完成任务。
由于我具备外科7年和急诊科13年的一线工作经验，已经习惯高强度的工作节奏。只是为了节省防护用品，连续六七个小时上班，中途不上厕所、不喝水，下班时就会觉得口很干，尿很急。
疫情严峻，战友们都是住在医院安排的酒店隔离，近在咫尺却不能回家，恋家情结和孤独寂寞，对疫情的担忧和焦虑……我深切体会，深深理解，我自己调节好心态，给大家做出乐观积极心态的表率。我联系医院安排心理专家和大家聊天，建立一个微信聊天群，给大家创造一个个减压的方式和机会。此外，除了要有一个好心态，医护人员还要有好的体魄和强大的免疫力，我也常叮嘱其他战友要注意休息，并做适当的运动，希望大家都能平安顺利完成任务！
人物档案
姓名：陈卫敏
职务：口腔科护士长、发热门诊护士长
年龄：37岁
从事护理时长：16年
陈卫敏：
主动沟通，为病人解惑释疑
工作镜头
2月10日，一通电话，口腔科陈卫敏护长被任命为新发热门诊临时负责人。当天，发热门诊仍在建设中。刷墙、铺地、钻孔、打钉、接线，在一片混乱嘈杂中接过了建设发热门诊的接力棒，很快，命令下来——第二天中午2点旧发热门诊完成交接搬迁。看着满地狼藉，陈卫敏虽然觉得这是不可能完成的任务，但是无论如何也要用尽一切力量去完成这个任务，分秒必争。
有了医院各部门的支持，从接到任务到发热门诊雏形的形成用了15个小时，打了近百来个电话，快速调动各部门紧急补充各项物资，完成门诊各项设备的调试，全院各部门全力配合，晚上11时，陈卫敏看着这一天来的成果，依然觉得不可思议。是的，这就是“北街”速度。带着满满的成就感，拖着疲惫的身躯回到家中，她摇醒了熟睡的先生，开始交待家里的大小事务，因为第二天就要隔离住进酒店，这一去可能就是1个多月，甚至更久。
2月11日下午2时许，新旧发热门诊如期搬迁，新发热门诊正式启用。接下来的任务更加艰巨，第1个星期，陈卫敏几乎每天都是日夜晨星，加班加点，梳理发热门诊的各项流程指引，紧跟医院的政策指引，协调各部门的工作安排。第2个星期，支援梯队更换，新人培训上岗，如何让新人快速掌握发热门诊的各项制度流程，既要节省防护设备，又要掌握发热门诊必备的工作技能，因此，每一位来科室的同事，陈卫敏都是亲自带教，亲自考核，因为新同事是轮流替岗，因此，几天下来完成全部的梯队更新，她已是声音嘶哑。
人物独白
2003年，我从家乡江苏南京来到美丽的花城广州南方医院实习，师姐们在为我们接风洗尘的晚上，跟我们讲述了抗非典中惊心动魄的一幕幕，这种敢为人先的情怀也深深地刻在了我们心里。时至今日，那份情怀依然存在，因此，在新冠肺炎疫情来临时，我第一时间提交了请战书。报名参加抗“疫”前，我和先生商量，他说他知道我肯定会报名，叫我放心，他会照顾好家庭、照顾好女儿的。我跟孩子说：“妈妈去消灭病毒了，你好好在家里待着，等妈妈回来。”我先生也是临床一线的医生，繁忙的工作完成后回家还要照料孩子的学习和生活，既当爹又当妈，不过他把孩子照顾得很好。
在发热门诊，每天忙于处理各类事情，做完一件又一件，我总想着如何把事情快速做好，时间不知不觉就过去了，不察觉累……也许，也来不及累。
与住院病人不同的是，门诊病人几乎每一个都是新病人，病人来到一个陌生的环境中自然会产生不安感，因此，我们会主动和病人交待，他们接下来需要做什么，以降低他们的不安感。同样的话，我们每天都要重复很多遍。为此，我们还录制了视频放在门口循环播放，也做了细致的流程指引，同时坚持主动和病人沟通，为他们解惑释疑。
面对新近被发现的病毒，许多患者会产生不理解、焦虑等情绪。刚开始，我一天处理的投诉量是我以往一年的工作量。不过，我们坚持站在病人的角度理解病人，同时，也站在医生护士的角度安抚自己。告诉患者，我们是这场战役中的同盟军，一起尽全力抗击共同的敌人——新冠肺炎病毒，早日打赢这场仗。
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