江门市开展12338热线妇联主席接听日活动
江门日报讯(见习记者/彭晓玲)昨日,江门市市、县两级妇联在第110个“三八”国际妇女节来临之际,以“您有需我就在”为主题,开展12338热线妇联主席接听日活动,为广大妇女提供包括维权指导、法律咨询、心理咨询、家事调解等服务。活动当天,两级妇联主席接听来电共41件。
随着电话铃声不断响起,市妇联主席林露华在省妇女维权与信息服务站(江门站)和律师、心理咨询师等专家一起接听热线电话,耐心倾听妇女诉求,及时为她们解疑释惑,提供法律帮助和心理辅导,引导她们更好地运用法律维护自身合法权益。接听来电主要涉及子女抚养、财产分配、夫妻感情等问题。
据了解,江门市已经连续9年举行妇联主席接听热线活动,接听的来电诉求,均在妇联系统努力下,一一得到了回应和解决指引。各基层妇联组织也按照属地管理原则,跟踪落实到位,并进行及时回访,为广大妇女群众和家庭提供了精准服务。
疫情发生以来,全市12338热线及时开通心理援助24小时专线,组织心理、法律等专家,为疫情中受影响妇女群众提供及时便利的心理援助服务。自2月1日起,全市12338热线共接听来电106人次,其中心理咨询来电20人次。
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