江门台山供电局做好农用线路运维和耕户服务 防疫生产两手抓 多措并举保春耕
在经历连续多天的降雨天气后，近日天气晴朗，正是春耕备耕的好时机。在台山市都斛镇莘村，当地耕户在党委政府的指导、支持下，开展防疫期的春耕备耕，犁田、浸种、育秧和农资储备工作有序进行，为插秧做好准备。
为了确保广大耕户春耕备耕期间的用电，连日来，江门台山供电局根据当地耕户的生产需求，采用无人机自动巡视和“不接触”的服务方式，多措并举，做好农用线路运维和耕户服务，做到疫情期间防疫生产两手抓、两手都硬。
文/图陈素敏谢锟
科技护航“智”保防疫期间春耕供电
在都斛镇莘村，连日来，不少村民看到空中飞着无人机。这些“不速之客”在水田上沿着供电线路飞行，慢慢消失在视野里。紧接着，江门台山供电局都斛供电所的工作人员开着“大黄车”出现，迅速清除故障，为线路排除隐患。
疫情期间，江门台山供电局全面启动无人机自动巡视，用高智能替代人工来进行春耕特巡，效果显著。这一举措除了大大减少疫情期间人员外出时间和巡视人员配置，巡视工作效率也得到大大提升。
据悉，自动巡视无人机的高清镜头能够完成对线路设备全方位、近距离检查巡视，提升线路巡视的精细化程度，确保获得一致化的精准作业结果。自动巡视无人机10分钟的作业量，相当于人工巡视1个小时的作业量。“多亏上一年完成了全镇的自动化巡视线路规划，这次春耕特巡只用3天时间就完成了。”都斛供电所运维人员谭志豪说道。
除了无人机自动巡视，自动化开关、应急抢修车等新技术也轮番上阵。“当线路出现故障，自动化开关就会自动隔离故障，减少停电范围。无人机自动巡视迅速找到故障，应急抢修车马上出动进行抢修，抢修时间平均算下来比以往减少一半。”谭志豪表示，这次特殊的春耕保供电，得益于这些新技术的应用，在疫情期有限的人员配置基础上，运维人员可以迅速掌握线路设备的健康状况，对线路缺陷细节能够了如指掌。
线上办理
“零”接触服务不掉线
“虽然受到疫情影响，但用电业务都可以在网上办理，种植管理、灌溉用电等涉及农业生产的工作都没有耽搁。”都斛镇耕户陈灿杨表示。
今年，陈灿杨在都斛镇承包的农田面积达13多公顷，比上一年增加超过3公顷。为了顺利生产，他添置了一批灌溉设备，需要办理增容业务，但由于受到疫情影响，没办法去供电所办理。正当陈灿杨一筹莫展的时候，都斛供电所工作人员主动电话联系他，引导他用“南网95598”微信公众号进行线上业务办理，赶在2月中旬前将增容业务办理完毕。
“一年之际在于春，春耕决定了一年的作物收成。今年农村受疫情影响比较大，为了确保春耕不误时，我们必须主动出击，为农民兄弟做好电力保障。”都斛供电所所长陈毅洲表示，打好春耕保供电这一仗，也是该所打响的开年第一炮，必须打赢。
为了确保农村春耕不误时，江门台山供电局结合区域春耕生产实际，在做好设备巡视和消缺的基础上，加强与村委会沟通，了解耕户春耕的电力需求情况，引导广大耕户利用微信公众号等形式进行业务办理，提前制定春耕保供电预案，同时，采取电话解疑和“不接触”抢修，即抢修时值班人员不直接接触用户，利用电话和微信进行沟通。
“我加了各村委会和大型耕户的微信号，疫情期间，利用微信保持密切联系，有抢修需要时我们第一时间出动。”陈毅洲说，这样不仅避免了频繁的人员接触，还有效提升了抢修工作效率。“同时，我们为用户讲解如何在线上办理用电手续和安全用电常识，拉近了与用户之间的距离，为以后的工作开展奠定了扎实的基础。”他说。
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