“除了照顾病人， 我们更像是倾听者”
江门市首批援助湖北医疗队中，护士茹茵茵和黄绍琼（两人来自新会）管理的是同一批女病人。经过几天磨合，方舱医院的病人们跟这两位来自广东的护士熟络了起来。日前，通过连线，茹茵茵和黄绍琼向记者讲述了“入舱”的感受：
目前，江门市首批援助湖北医疗队的队员已全部“入舱”。我们每天按部就班，紧密配合。我们共同照顾的病人近50人，部分很乐观，但也有人表现焦虑。在医院，除了照顾病人，我们更像是倾听者，给她们进行心理疏导。
令人欣慰的是，经过几天的照料与疏导，原本情绪焦虑的患者开始好转，还当起我们的“助手”，有的则向我们表示感谢、为我们加油。此情此景，尽管护理工作紧张、辛苦，但心情很愉悦。
50多岁的陈阿姨已连续几天失眠，经常在病房里走来走去，看上去情绪不稳定。我们想办法跟她沟通了好几次，陈阿姨才哭着告诉我们，她的母亲因为新冠肺炎，不久前在另一家医院去世了，而她却没有办法见上母亲最后一面，她觉得很难过。面对陈阿姨的哭诉，我们深表同情，虽然无法改变现实，但我们还是耐心地倾听，劝慰她节哀，鼓励她好好保重身体，争取早日出院，以此告慰母亲……心事和盘托出后，陈阿姨的情绪有了明显改善。这几天，陈阿姨不但能安然入睡，白天还主动帮我们派饭给其他病人，脸上也终于重现了笑容。
40多岁的蔡阿姨情绪一直很稳定，然而，那天，我们正忙着的时候，她突然火急火燎地来找我们，说她家中80多岁的父亲突然发烧，身边只有8岁的孙子，其他家人在不同医院隔离，不知道该怎么办。我们听了，一边安慰她，一边赶紧向方舱医院的总调度反映情况，联系当地居委妥善跟进。虽然蔡阿姨话不多，但从她“由阴转晴”的情绪来看，她对问题能得到解决还是满意的。
我们深知，在这次疫情里，医护人员和病人是同一个战壕里并肩作战的战友。我们坚信，乐观的情绪和健康的心态，就是一种免疫力，更是战胜疫情的重要武器。（冯瑶君）
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