花式宣传、美食线上比拼、生鲜无人售货柜…… 物管创新举措温暖业主的心
抗击疫情，治疗一线是医院，防控一线大多是社区（小区）。为此，江门市小区物管积极行动起来，实施封闭式管理，在做好体温监测、公共区域消毒等基础工作的同时，不时推出创新且接地气的做法，如开展美食线上比拼活动等，温暖了业主们的心。
文/江门日报记者周春锋通讯员伍启达
图/由受访对象提供
流动喇叭宣传抗疫每日发布疫情信息
为了宣传防疫工作，各地基层干部非常“拼”，推出了各种“直抵灵魂”的防疫“喊话”，被网友们盛赞：硬核！有创意！
事实上，江门市的物管人员也不赖，除了张贴海报、挂标语、利用微信群等传统方式外，还推出了不少创新之举，如新会碧桂园物业每天通过流动喇叭等方式宣传抗疫；幸福基业物业江门分公司改编了《温馨提示》：人多莫去凑热闹，出门记得戴口罩。走亲访友都取消，在家也要防护好。外地来客要报告，避免疫情不知道。防护人人都做到，家园明天更美好；博富南湖壹号有人创作了《物业人，我小看你们了》：“物业人，我小看你们了。在防控期间，商铺可以关门，交通可以停运，但我们小区没有停止物业服务，我们小区的清洁卫生及时清理，电梯设备正常运行……我们面对疫情并不害怕。我们的生活因为有你们得以正常进行。”让业主和物管人员更好地和谐相处，并肩作战；珠江帝景湾的康景物业在公告栏上每日发布疫情信息，通报病例、隔离和解除户数，以及宣传政府措施等。
“现在的物管有些宣传形式创新，内容走心，让我们业主容易上脑、上心。”博富南湖壹号的业主刘女士说。
举办美食线上比拼活动
开设生鲜无人售货柜
这段时间市民一直宅在家里，顿觉无聊，怎么办？有的物管巧花心思，利用网络，与业主们互动。
日前，恩平碧桂园的业主在业主群上不停地发美食图片，如菜花炖鲍鱼、冬瓜炒生蚝、腐乳炒通菜、恩平五味鹅、特色黄鳝饭、水煮牛肉、重庆小面……除了各式各样的中式菜品外，还有各式点心，可谓美食荟萃。
“为了丰富社区文化生活，给宅在家中的住户们带来一些有趣的线上社区活动，我们举办了美食美图线上大比拼活动。”恩平碧桂园物业负责人刘荣豪表示，日前，物业管家把活动发到业主群上，引发了业主积极响应，纷纷亮出拿手好菜，并拍照发到业主群上。物业管家将美食图片编成号码，让所有业主进行线上投票，从海选中脱颖而出的前10张美食美图进入决赛环节，最终，票数最高的2名选手获得优胜奖，其余选手获得参与奖，奖品主要为大米、纸巾、消毒用品等。
“此次活动共吸引了34名选手参加，超过200名业主进行投票。”刘荣豪对活动效果，尤其是业主的参与度表示满意。不少业主对此次活动称赞有加，荷小姐是其一，她说：“物业不仅做好预防保障工作，同时还关注到住户的精神层面，通过微信线上互动活动，既响应政府号召不聚会，又让小区住户精神得到放松和舒缓，做法非常好。”
与恩平碧桂园做法相似的还有五邑碧桂园，他们在线上举办了防疫知识竞赛活动。
五邑碧桂园物业负责人告诉记者，他们除了举办防疫知识竞赛活动外，还推出了多项温情服务，如免费为业主买菜、送菜、送口罩，还在花语会所门岗和漫绿十一期设置了生鲜无人售货柜，里面摆放着肉类、海鲜，以及蔬菜水果，吸引了多位业主尝鲜。
爱是相通的。物业人把业主当成家人，业主也投桃报李，把物业管家当成家人。
“物业和业主是一家人，希望业主们能进一步理解、支持物业的工作，大家共同为营造和谐小区、抗击疫情尽心尽力。”江门市物业管理协会会长方耀添表示。
★小记
配合就是最好的尊重
非常时期，有一个行业的从业者，用血肉之躯，“零距离”地为广大居民服务，筑起了第一道安全防线。这个行业，就是平时让不少人小看的物业。这群人，就是逆风飞翔的物业人。
众所周知，小区物业的主要工作职责包括清洁、安保、设备设施维修维护等，但当疫情防控阻击战打响的时候，物业成了内控外联的关键一环，为此，他们身兼多重角色——“社区工作人员”“体检员”“快递小哥”“宣传员”……工作内容延伸很多，包括测量体温、加强公共区域消毒、强化社区科普宣传、阻止外来访客等，单说消毒一项，涉及小区出入口、儿童设施、大堂门及把手、电梯及按钮、地下车库等，重点区域（电梯、楼道和小型封闭场所等）则要求每天至少消杀4次以上，做到不留死角。为此，业主们纷纷点赞，有的业主还专门制作短片以示敬意。
其实，对这群无名英雄最好、最大的尊重，就是配合：在进出小区他们测量体温、提问时，请配合！在他们暂停电梯进行消毒时，请配合!当他们要求访客做登记时，请配合！当他们要求装修开工时间往后延长时，请配合……
善待并配合他们，从小里讲，就是善待自己，因为他们是为业主好，为小区好；往大里说，则是配合整体的防疫工作。因为，小区就是阵地，一城一池关系全局。
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