社区、物业送菜上门 “跑腿”服务温暖人心 隔离不隔心 隔人不隔爱
江门日报讯（文/图记者/林立竣）近期，因新型冠状病毒感染的肺炎疫情，居家观察人员都只能宅在家里。为此，江门市不少社区工作人员和小区物管实行“包保到户”，服务到人，为居家观察人员提供微信“代购”送菜上门服务，关心爱护有需要的住户。
“有什么需求你们打电话或者在微信里说一声，我们帮你买来放在家门口……”这是近日来，江海区江南街道正南社区党总支部的党员与隔离的湖北来粤居民的日常对话。
疫情发生以来，正南党总支按照街道党工委部署迅速行动，排查出19户共70多名来粤湖北居民，并劝其进行14天的居家隔离，这19户居民均表示理解与支持。
在隔离期间，正南社区工作人员每天咨询他们的身体状况，记录这些居民的早晚体温，咨询其生活需求，得知其中有些居民生活物资上有困难，主动对需要居家隔离的市民进行“上门服务”，为他们购买新鲜的蔬果肉菜等，以保障他们正常生活的物资供应。
除基层社区的贴心服务外，为确保居民健康、安全，有不少小区实施封闭管理，非小区人员、车辆，探访一律不得入内。同时，为减少出门次数降低人与人接触的风险，小区物业更为业主提供统一采购服务，提前统计业主的采购需求列成清单，一大早由物业管家前往超市或农贸市场统一采购，物业管家直接送到业主家门口。
“自大年初四开始，就收到业主的反馈需求，在我们社区就有超市营业，只要业主有需求，作为管家都会全力以赴去完成。”五邑碧桂园物管人员梁朗锋表示，至今已为10多个业主提供买菜等跑腿服务。他介绍到，由于在防控疫情期间，不允许外来人员进入，物管人员还会为业主免费送快餐、送家具，送电器等。
隔离居民不隔离爱。社区和物业工作人员的“跑腿”服务赢得群众一致点赞，他们被称为“近日见到过最频繁的身形”。新会的梁先生更把物业人员称为“物业战士”，认为他们“冒着寒风细雨，冒着生命安全，坚持"战斗"在物业服务一线，为小区居民身体健康保驾护航”。
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