发挥党建引领作用 提升公交服务质量 江门公汽去年涌现好人好事逾2000宗
文/图江门日报记者郭永乐
通讯员伍美娟
近日,江汽运集团收到一位老人的表扬信,原来这位老人是乘坐206路公交线的常客,因腿脚不好,行动不便,该线路的驾驶员见状,把车缓缓停在老人面前,搀扶老人上车,安排坐下后才开车,让他感到非常暖心。
206路公交线正是全国交通运输系统劳动模范、南粤好司机李进杰所在的线路,是首批以李进杰劳模创新工作室为引领带动创建的公交优秀线路之一。去年,江门公汽公司以“党建带工建、党建带团建”思路,大力弘扬劳模精神,激励广大职工的工作热情,在服务提质、安全提升、队伍稳定等方面提供了强大的内在动力,2019年全年,公汽公司司机涌现好人好事2051宗,平均每天5.6宗好人好事。
发挥党团先锋的模范作用
李进杰劳模创新工作室目前有驾驶员30多人,以206路新会汽车总站—大泽的公交线路为实施对象。在安全方面、服务质量方面、营收方面对工作室成员提出一系列要求,公司月度、季度、年度都会对工作室成员进行考核。
“创建劳模创新工作室,旨在通过"传帮带"放大劳模品牌效应,培养出更多的先进人才,造就学习能力强、创新能力强、业务素质高的社会工作者队伍。”李进杰表示,通过以点带面,在公司全体驾驶员队伍中形成争先创优、人人讲安全、人人要安全的良好氛围。
李进杰劳模创新工作室自成立以来,以党政支持、工会组织、劳模挂帅的形式,积极发挥党建引领作用,以创建劳模创新工作室为重要抓手,构建以关爱员工为核心的价值文化,定期开展文明劝导、义务清扫、志愿慰问、无偿献血、爱心捐助等活动,让员工在企业的关爱中提升幸福感,促进企业的凝聚力。因为工作室的突出成绩,李进杰也被评为2019年“江门市优秀党员”称号。
公交司机争做好人好事蔚然成风
去年12月10日中午,江门公汽16路线驾驶员夏新源当天第一班车由江门发往睦洲,到达睦洲站后,夏新源按日常习惯清洁车厢卫生时发现一女士手提袋,内有现金2000元及身份证、银行卡等,夏新源马上把手提袋交到公司,联系失主领回了失物,失主于当月14日登门送上锦旗感谢夏新源。
这是近期公交司机众多好人好事的其中一个例子。“近年来,江门公汽公司注重党建工作,创新服务、创新经营,为了鼓励司机多做好事,开展服务质量竞赛活动,形成争优风气,每年都进行"模范线路评比",司机做好事会为评比结果加分。”江门公汽工作人员倪荧说。
据介绍,如司机做好事被媒体表扬的,根据市媒、省媒、央媒等媒体级别不同,有3到10分的加分;拾金不昧行为根据现金或实物折合价值有0.5到4分的加分;受到公司通报表扬,或受到集团、上级部门通报表扬则有5到10分的加分,可谓“一人做好事,整条线路沾光”。针对驾驶员个人也有奖励方案,为促使司机遵章守纪、提高安全行车和服务意识,江门公汽制定了相关奖励办法,在年终对先进个人和先进线路进行表彰。
在各种激励机制下,江门公汽驾驶员人人争做好人好事蔚然成风。据统计,2019年全年,江门公汽公司司机涌现拾金不昧、救死扶伤、见义勇为等好人好事2051宗,平均每天5.6宗好人好事,多名驾驶员救死扶伤、见义勇为的事迹被媒体广泛报道表扬,得到了广大市民的认可。除了好人好事事迹频现,江门公汽公司服务质量也提升明显,2019年全年无重大以上安全行车责任事故,安全生产四项指数达标,一般和轻微行车责任事故率同比下降17%,安全生产形势稳中向好。
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