酒吧低音炮震得人睡不安稳 是否属于噪音？物业、酒店、酒吧各执一词
“真实受不了了，我要退房。”“不好意思，我们给您全额退。”从11月8日开始，丽枫酒店（江门高尔夫球会店）的经理谭先生几乎每天晚上都要重复这样的台词，而且时间也很有规律，从晚上10点开始，到凌晨1到2点高峰，最后一片狼藉，一天的营业额要减一大半。前台的工作人员也不时捂住耳朵，盼着早点下班。
原来，从11月8日旁边的斐思窠酒吧开业后，酒吧低音炮引起了整栋楼震动，导致酒店客人不堪其扰，纷纷退房。谭先生表示，预计一个月会损失30万元左右。然而，酒吧经营者李先生表示，酒吧资质齐全，自身并无过错。事实究竟如何？记者随后进行了相关走访。
现场走访
晚上十点开始震动
近日的一天晚上10点，记者来到位于丰乐路的中顿广场，在场外并没有发现有明显的音乐声。而一走进丽枫酒店，就可以听到躁动的音乐声和低沉的重低音。据酒店工作人员介绍，晚上10点到11点，只是酒吧正在开音乐“暖场”，还不是真正开始的时候。
随后，记者坐在酒店大堂体验，晚上11点左右，大堂里的玻璃随着重低音震动发出“嗡嗡”声。“这还不是最厉害的时候，凌晨1点钟后才是高潮。”谭先生苦着脸说。在此期间，有两间房的客人到前台要求退房。
受到影响的并不只是酒店，记者随后在物业人员的带领下来到该大楼的二楼，这里有一对从广州来的夫妇在此经营一家桌球棋牌室，“完全受不了，我都不敢坐在没铺垫子的茶几上，都是坐在水吧，那里有东西垫着。”棋牌室经营者王女士大吐苦水，“酒吧没开业之前，我们的店铺积累了些熟客，但酒吧开业后，熟客基本都走光了。”王女士说，熟客离开前告诉她，店里什么都好，就是酒吧震得受不了，“打桌球也好，玩棋牌也好，震动得太厉害，根本就玩不了。”王女士说。记者在此逗留了约半个小时，期间棋牌室只有3间房有客人，桌球室只有1张台子有人在使用。王女士说，现在一天的营业额，甚至不够交当天的水电费。
凌晨1点，记者在酒店员工的带领下来到了位于7楼的房间，虽然没有听到明显的音乐声，但是手触墙壁，有明显震感，而房间的通风口、浴室玻璃等处，均随着震动传出了“嗡嗡”震动声。
记者随后在7楼房间与2楼棋牌室进行了水杯实验。在7楼，可以看到水杯内的水呈扩散性波纹出现，值得注意的是，该水杯是放在一张桌子上，而桌子底下铺了约1厘米厚的垫子。在2楼，因为离酒吧更近，水杯波纹更为明显，在音乐高潮时，水杯内的水还会有轻微跳跃现象。棋牌室经营者告诉记者，当天还不是最厉害的，厉害的时候，桶装水内的水也会出现跳跃现象。
“这家酒吧影响了整栋楼的生意。”中顿广场物业管理方相关工作人员杨先生感叹道。
酒店与物业
酒吧老板不配合整改
杨先生表示，就酒吧的重低音问题，物业曾多次与酒吧经营者沟通，一开始酒吧经营者较为配合，表示愿意整改，但并没有实际行动。到了最近，酒吧经营者已经把物业所有工作人员拉黑，不再与物业交涉。
“我们也邀请过他来到我们酒店房间感受，他也表示确实不是很好受。”谭先生说，但酒吧老板以经费不足等借口，推脱了加强隔音等改善方式。谭先生还表示，酒店方曾邀请了有资质的第三方来为酒吧设计整改方案，但酒吧并不领情。
“咚咚咚地响，怎么睡？”酒店一位退房的客人吐槽说。“有得震，冇得瞓。”有旅客退房时打趣道。随后，记者在美团、携程等平台上查看该酒店的评论发现，自11月后，该酒店的评价呈跳水式下降，差评原因大多数集中在“酒吧太吵”“酒店的震动让人受不了”等问题上，从原本的评分5.0降至4.5，谭先生甚至预测，假如事情解决不好的话，评分可能会继续下降。
“对我们的经营造成了巨大的影响。”谭先生说，酒店的生意很大一部分来自旅行团，他原本的经营计划里，接待旅行团是占比很大的一部分，“然而，现在这样的环境，人家旅行团来了，不满意，不但我们这边不好做，旅行社也不好做，甚至还会影响我们江门的形象。”谭先生表示。
酒吧老板
资质齐全，经营合法合规
“我们与业主签合同，还在酒店之前。”酒吧经营者李先生在接受记者采访时表示，酒店与中顿广场签约时，事先已经知道了酒吧会开在一楼，“酒吧肯定会有声音，大家要互相理解。”同时，李先生还表示，他的酒吧绝对符合有关部门规定的噪音标准，并能出示有资质的第三方作出的环评报告。
中顿广场物业管理方杨先生也证实了李先生的说法，在各方签租赁协议的时候，基本都知道将有酒吧会在此开业，“大家原本想着形成一个休闲产业链，酒吧也能作为一个休闲的补充，互相促进客流量。”杨先生说，在酒吧开业之前，大家可以说是盼着开的。然而，酒吧的重低音滋扰让其他商家难以忍受，现在几乎整栋楼都不喜欢这家酒吧。
相关部门
难以界定是否属于噪音
据谭先生介绍，因为噪音滋扰，不但是酒店方，房间客人也多次拨打报警电话投诉。记者从蓬江公安分局了解到，确实接到过多次报警投诉电话，“我们一直在积极协调，生活噪音是归公安管，但商业噪音不在此范围内。”相关工作人员表示。
随后，记者咨询了环保部门，相关工作人员表示，对于服务业的噪音投诉一般直接转镇街处理，由城管部门作出处罚。“我们到现场核实，在周边走了一圈，没有听到明显噪音，酒吧方也提供了有资质单位出具的检测报告，报告显示噪音达标。”蓬江区城管局相关工作人员接到记者反映的问题后，于12月9日晚上10点左右到中顿广场核查，却并未发现有明显噪音，而在酒吧方提供的环评报告中，显示噪音达标。
物业与酒店方也坦言，相关部门来核查存在难度：“外墙隔音做得好，就是干扰楼内的人，而且监控装得多，只要有人来检查，他们有足够的时间关掉低音炮的电源。”
截至发稿前，记者向谭先生询问最近情况，“有些收敛，但仍然难以接受，而且最近酒吧在做相关活动，营业时间还提前了。”谭先生声音里有些无奈，他说，“也许我们需要走法律程序了。”
此外，据物业管理方介绍，因为酒吧已拖欠数月的租金与物业费，物业此前已经向法院起诉。
□文/江门日报记者张华炽
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