社工积极介入，养老机构人性化管理 失智老人感受温暖关怀
失智，俗称老人痴呆症，学名阿尔茨海默病（AD），65岁以前发病者，称早老性痴呆；65岁以后发病者称老年性痴呆。在我们的身边，生活着不少失智老人，他们大脑中的记忆如同手中的沙子，会顺着指缝偷偷溜走。他们还会变成不懂事的“老小孩”，脾气暴躁，甚至动手打人。安全、健康、情绪都是养老服务不得不考虑的地方，在养老服务中，失智照护是养老照护中最难的部分。然而，在江门市，由于社工的积极介入和养老机构的人性化管理，失智老人都能感受到不同的“侨乡人情”温暖关怀。
文/图江门日报记者张华炽
社工支援为失智老人提供安全保障和情感关怀
今年，恒爱社工参与失智老人防走失项目在江门各市、区已开展各类科普宣教活动6场，服务约1200人次，意在通过对失智老年人的认知情况筛查和需求评估。不仅可以为失智老人提供失智预防常识的普及、失智预防咨询、失智照料指导、失智照料疑难解答、失智护理培训、失智照料经验交流、服务机构推介、失智治疗机构推介、精神关怀等多元化服务，还建立起全市失智老年人关爱照护支持网络——江门认知障碍症社区支援计划微信交流群，真正帮助有需求的老年人及家属及时发现问题、解决问题，降低失智为老人带来的走失风险，保障失智老年人人身安全。
据了解，目前平安通团队为失智老年人配备了两个防走失定位手环项目。该团队工作人员郭舒月介绍，这两个项目分别为黄手环行动和平安通“爱守护”系列产品。
“60岁以上患有阿尔茨海默病或老年痴呆或有认知障碍的老人，只需要提供病例诊断证明或公安机关、社区、居委会老人走失或走失风险等病症证明材料的清晰照片或扫描文件就可以免费申请；80岁以上有需要的老人，只要提供身份证清晰照片或者扫描文件，也能申请配备定位黄手环一个；平安通项目"爱守护"系列产品，有需要的老人可自费申请定位手环服务，提供24小时应急呼叫、健康监测、定位照护、居家监控、跌倒及走失呼救等服务，让家人的关爱不受限制。”郭舒月介绍，自为失智老年人免费配备黄手环以来，设备提供的定时定位、紧急呼叫、运动轨迹、安全区域等服务，对失智老年人起到了较好的支持作用。
“他申请后，都不舍得摘下来，天天戴着，我也放心。”蓬江区的张婆婆笑着说，原来，她的老伴儿刘伯伯在领取黄手环并成功激活后就一直佩戴使用，妻子张婆婆平时就是通过手机绑定黄手环APP软件实时确认伯伯的位置，并且保持在紧急的情况下可以实时通话。张婆婆表示，虽然日常起居都陪伴在老伴身边，但是有时去到人多的地方或者路况复杂的情况下，还是很担心老伴的安全问题。有了定位黄手环，就可以随时与老伴联系，手表简单而人性化的设计让刘伯伯使用十分方便，大大减轻了张婆婆的照顾压力。
养老机构
人性化管理，让老人多走走
在杜阮颐老院，几位失智老人正在散步，看到迎面而来的记者与颐老院工作人员，连忙笑着挥手问好。“看不出他们患有阿尔兹海默症吧。”杜阮颐养院相关负责人张家俊笑着说。记者发现，这些老人笑得很开心，与旁人聊天，在郁郁葱葱的院子里散步，有些还会走出院子，怡然自得。
据了解，目前杜阮颐老院大约有122名老人，其中失能、半失能老人几乎占了6成，失智老人也占了一部分。张家俊介绍，院里根据评估，会为在此居住的老人提供智慧养老设备，实时跟踪老人的身体状况，除了专业社工照料外，有在医院就医开药的老人，会有专门的工作人员按时给他们送药，不让健康错失。
“我们这边实行人性化管理，让老人自己行走，不会因为他患有阿尔兹海默症就限制老人行动。我们宁愿派出多一些工作人员，也不让老人困在房间里。”张家俊说。
随着老龄化社会的来临，患有认知障碍的老人会越来越多，江门市作为省内老龄化程度最高的城市，却在养老服务中找到了一条人情道路，社工和养老机构等共同配合，为失智老人营造了良好的生活氛围。
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