导游陈晰: 带领游客一同唱红歌

江门日报 2019-10-08 08:10

今年国庆假期,江门旅游市场和节日氛围一样热闹非凡。旅游及相关行业的从业者像以往的每一个假日一样坚守岗位,有的在各个景区喜迎八方宾客,有的带领游客游玩祖国的大美山川。

10月1日,大方旅游的导游陈晰要带领旅行团飞往南京、合肥等地。凌晨4时,她把出行计划在脑中快速梳理了一遍。随后,她挨个给游客打电话,提醒他们出游需要准备的物品、团队集合地点和时间。在旅途中,陈晰也不忘给游客开展国庆互动活动。“国庆节是一个特殊的日子,我们策划了很多在旅途中与游客互动的小游戏,例如一同唱红歌,并以短视频的形式祝福祖国。”陈晰表示。

与平时带团相比,国庆带团出游主要来自两方面的困难。“首先是交通比较拥堵,导游需要了解前方交通的实时路况,然后对接下来的行程做更合理的调整;其次是游客众多,许多景点需要排队,等候的时间较长,导游需要做好游客心理安抚工作,尽可能让游客感受到出行的舒适。”陈晰告诉记者。

这是陈晰第三次国庆带团。“今年是新中国成立70周年,对我来说具有特殊意义。我能深切感受到祖国日益强大,游客的素质日益提高。”谈到这次国庆带团,陈晰激动地说。

(易航)

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