上世纪60年代出生的全国最美公务员阮美兰： 帮助残疾人融入社会
在江门，有着这样一位平凡而不普通的工作者，现任江门市残联综合科科长——阮美兰。从2002年开始从事残疾人工作以来，她一直坚守在为残疾人服务的岗位上，任劳任怨，至今已有17个年头。生于1969年12月的她视残疾人如兄弟姐妹，以帮助残疾人为乐为荣，她的无私奉献和真诚付出感动了许多人，被残疾人朋友亲切地称为“知心大姐”。
不久前，阮美兰参加了第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会。她是广东省首位入选全国“人民满意的公务员”的残联系统公务员，也是江门市唯一一位受表彰的公务员。
“这是一份崇高而神圣的荣誉，既是一种责任，更是一种使命和压力。”阮美兰表示，这份荣誉将继续督促她，在今后的工作中更好地服务江门的残疾人，把自己有限的生命投入到无限的为残疾人服务中去，这也是她的最终目标。
文/图江门日报记者朱磊磊
A深入群众
体会残疾人苦乐冷暖
为了做好残疾人工作，17年来阮美兰始终履行一个党员的承诺：竭尽所能服务残疾人。只要残疾人需要，就会走近他们身边。
为了做好残疾人工作，阮美兰始终做到“用心、用情、做实”。由于任务重人手少，阮美兰常常超负荷工作，但却没有丝毫怨言。有人说阮美兰像一个陀螺，不分白天黑夜地在残疾人中间旋转着，一点也感觉不到疲倦。但她觉得，要做好助残工作，就是要多和残疾人在一起，和他们做朋友，她说：“只有深入残疾群众，才知道残疾人的所思所想所忧所乐，知道怎样抚去他们的伤痛，成为他们的朋友。”
她将残疾人当做自己的亲人，不仅给予他们物质帮助，还在心理上鼓励、抚慰他们。游泳运动员李汉华以前因意外导致高位截瘫，一直在家里过着痛苦、绝望的生活。阮美兰偶然在报纸上得知李汉华的处境后，当天就带着医生把他接到市残联康复医院进行康复治疗，并给予无微不至的关怀，鼓励他重返泳坛。训练期间，她关心他的身体和训练情况，及时帮助他解决家庭实际困难，鼓励他刻苦训练，顽强拼搏，为国争光。
北京残奥会比赛首日，作为江门市首个参加残奥会的运动员，李汉华在100米自由泳S3级决赛中夺得1枚铜牌，这是中国军团的首枚铜牌。里约残奥会，他不仅在男女混合4×50米自由泳接力20分决赛中夺得冠军，还在男子200米自由泳S3级决赛中摘得铜牌。从对生活绝望到成为残奥会冠军，李汉华一路走来，离不开阮美兰这位知心大姐的支持与鼓励。
除此之外，她还发掘、培养并向省和国家输送残奥冠军刘辅梁等一批优秀残疾人体育人才，并在残奥会等国际赛事中争金夺银，为国争光。阮美兰自豪地说，“我的愿望就是：为每一位残疾人提供帮助，帮助他们建立对生活的热爱，带领他们融入社会。”
B心系群众
竭尽所能服务残疾人
17年的残联工作经历，让阮美兰深切体会到，一个残疾人的不幸，背后是多个家庭的不幸；正常人眼里的小事，在残疾人身上就成了大事。要搞好残疾人工作，首先要深知肩上担子的分量，懂得残疾人的期盼，想他人之所想，急他人之所急，只有这样，才能做好残疾人工作。
“残联工作与残疾群众的切身利益息息相关，涉及的都是非常具体实在的问题，需要非常用心，务求残疾群众满意。”阮美兰常常走到残疾人中间，走进残疾人家庭，融入残疾人心中，在完善残疾人康复、教育、就业等残疾人服务体系上下功夫，切实维护残疾人的合法权益，努力保障残疾人的发展权和参与权。
在她的积极推动下，江门市残疾人工作取得一个又一个辉煌瞩目的成绩：江门市率先制订出台全省首个《残疾人社区日间托养服务标准》及社区日间托养机构星级评估机制获省残联点赞并在全省推广；为全市1.3万人次重度残疾人提供各类居家服务，改善生活质量；先后两次修订江门市残疾人康复救助办法，不断加大救助力度，帮助近4万人次残疾人改善身体功能；研究制订残疾学生助学政策，在全省率先实施残疾儿童少年学前和高中阶段免费教育政策，推动江门市于2014年提前实现残疾学生15年免费教育……
“随着祖国越来越强大，党和国家对残疾人工作越来越重视，特惠普惠政策越来越惠及广大残疾人。我感到责任重大，今后一定履行好自己的职责和担当，当好残疾人的娘家人，让残疾人过上和正常人一样更幸福殷实的生活。”阮美兰信心满满地说。
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