新会区人民法院创新应用信息化手段，建设“智慧法院” 打通司法服务“最后一公里”
“您好！我是"小法"，请问您需要哪些帮助？”走进新会区人民法院诉讼服务中心，门口的法律服务机器人承担着导诉员的职能，热情回答各种与法律相关的问题。再往里面走，自助立案区映入眼帘，整合了各类诉讼服务功能，拥有自助诉讼文书系统、智能诉讼预评估系统等智能化服务平台，可实现立案登记、电子阅卷、诉讼服务、司法公开等功能……
这是新会区人民法院“智慧法院”建设工作成效的缩影。近年来，新会区人民法院紧紧抓住信息化潮流，推进以网络化、阳光化、智能化为特征的“智慧法院”建设，让现代科技与法院工作实现深度融合。
如今，量的积累已化为质的飞跃，新会区人民法院的“智慧法院”建设已覆盖立案、调解、审判、执行各个环节，打通了司法服务的“最后一公里”。2018年，新会区人民法院《创新信息化手段，不断提升审判管理能力》获评“全省法院审判管理优秀业务成果”，新会区人民法院被评为“全国法院审判管理优秀业务单位”。
A引领潮流
“智慧服务”让群众少跑腿
“通过"粤公正"微信小程序，可以轻松申请生效证明，省时省力。"智慧服务"确实不错！”谈及新会区人民法院实现网上预约申请生效证明的举措，广东法匠律师事务所律师纪晓虹竖起了大拇指。
今年5月，新会区人民法院依托广东省高级人民法院开发的“诉讼服务网”和“粤公正”微信小程序，率先在广东省范围内试行办理网上预约申请生效证明，以信息多“跑路”，让群众少跑腿。
“以前，当事人或律师申请生效证明要提前联系承办法官，然后再跑到法院领取生效证明，期间如果遇上承办法官出差或调离原岗位，可能需要来回跑几趟。”新会区人民法院立案庭庭长何雄伟介绍，网上预约申请生效证明，当事人或律师只需通过手机，动动手指填写相关资料就可以做到，“我们院的立案庭会指定专人对申请信息进行严格审核，核实后开具生效证明并在系统内同步上传网上供申请人下载”。
这只是新会区人民法院“智慧服务”一个例子。走进该院诉讼服务中心，可更加直观感受到该院的“智慧服务”。
该诉讼服务中心于2018年升级改造后投入使用，配备有各种智能设备。其中，法律服务机器人“小法”可以通过语音识别，实现智能诉讼引导、法律法规查询、联系法官等功能，同时，还可以通过大数据分析，智能分析当事人的法律问题；远程诉调室采用了“云法院系统”，可将法官与异地当事人的实时影像传输至同一个画面，实现异地实时对话调解，节省当事人的时间成本和金钱成本，提高办案效率。
此外，诉讼导引平台、自助诉讼文书系统、智能诉讼预评估系统等智能化服务平台也可以提供相应的“智慧服务”。如智能诉讼预评估系统，可以对法律、民事诉讼及起诉书进行智能分析。比如针对危险驾驶的量刑预测，只要选择酒精含量、是否持有驾驶证等信息后，屏幕上就会出现量刑预判信息，并提供一些类似案件的审判情况给当事人参考。
B颠覆传统
“智慧审判”让法官更高效
2018年7月20日上午10时，一场跨越时空的庭审在新会区人民法院第五审判庭进行，并通过中国庭审公开网进行了网络直播。
这场庭审，身处新会区人民法院的法官、公诉人、辩护人和身处新会看守所的被告人，通过影像和音频的共享，实现了“隔空对话”。这是江门地区基层法院刑事案件“远程庭审+庭审直播”的首次尝试。
“刑事案件实现远程审理后，无需将被告人提押至法院，降低了押解被告人的安全隐患，也避免了因交通堵塞导致开庭时间延迟等情况，大大缩短了庭审周期。”负责该案审理的法官说道。
“智慧法院”建设给新会区人民法院审判工作带来的变化还不止这些。
“这是我们院自己开发的"审执运行态势大数据动态分析平台"，有网上排庭、随机分案等功能。”新会区人民法院审管办主任区洁芳在电脑桌面上打开了这个分析平台，分析平台上，除有各种司法方面的动态信息外，还有审理数据分析、执行数据分析、长期未结案件公示等各种“子目录”。
“比如全院的实时动态数据系统，可实时展示全院审判执行运行的动态数据，不仅可以采集全院法官办案的数据，还可根据采集的数据进行案件审限分析，对相关案件进行重点监督跟踪，并定时自动发信息给办案法官，为长期未结案件出现提供有力监督。”区洁芳说，通过实时动态数据系统，不仅可了解全院法官每月收结案、调撤率等整体情况，还可了解每位法官的案件收结情况。
动态数据系统只是其中一个例子，事实上，执行数据分析、长期未结案件公示等每个“子目录”功能都十分强大，大大提高了审判工作效率。
“"智慧法院"用更科学的方法、更清晰的数据分析，提高了法官的工作效率，也智能化地展示了每个法官的办案情况，这些功能无论对管理者还是对法官个人，都是非常很好的辅佐。”区洁芳说。
C拥抱科技
“智慧执行”让数据更透明
随着信息化与法院工作的深度融合，法院的执行管理工作也迎来一场深刻的变革。这个过程中，新会区人民法院主动拥抱科技，用“智慧执行”让执行更高效，让数据更透明。
2017年7月，新会区人民法院在江门地区率先运用单兵执法系统，实时远程指挥七件涉环保案件的执行。这边，执行人员佩戴执行单兵设备，运用移动网络，采用GPS等现代技术，将执法现场通过音视频实时传输至执行中心储存终端和屏幕上；那边，指挥人员在指挥中心查看现场传输来的实时音视频，通过多方通话实时发出指令，及时解决执行过程中的突发状况。单兵系统还可以实时录制，并自动将执行全过程上转至执行指挥中心的储存终端，保证案件资料的完整性，提高执行公开透明度。
“2017年，新会区人民法院建成集多种功能为一体的执行指挥中心，单兵执法系统是其中一个功能，此外，还有警车执法监控系统、执行案件信息管理系统、被执行人财产查控系统和执行信息公开系统等。”该院执行局副局长张钊平说，执行案件信息管理系统为新会区人民法院自主研发，可实时掌控执行案件的大数据，对每名执行人员的案件分配情况和办结情况进行科学分析，“借助信息化手段，我们实现了案件执行"看得见、听得到、查得着"，提高效率的同时，也规范了执行工作的管理”。
自主研发的同时，新会区人民法院也积极借助最高院开发的“网络执行查控系统”破解执行“查人找物”难的问题。
“过去，要查询被保全人的财产情况，只能去银行、不动产管理中心查询，调查范围基本也只局限在江门。”新会人民法院大泽法庭庭长莫国峰介绍，网络执行查控系统与40多家银行及各地的不动产管理中心、车管所联网，共享数据，能够精准查控被保全人的财产状况。
“我们曾经办过一个货款纠纷案件，案件的被告没有按时支付原告货款，审判后原告申请了财产保全。”莫国峰说，该案件刚开始执行时，网络执行查控系统还没推出，“我们开展了实地调查后，发现被告在江门地区并没有存款，后来网络执行查控系统推出后，我们通过该系统查询，很快发现被告在佛山、深圳等地开有银行账户，并有存款。信息化让数据更加透明化，让执行工作更加高效”。
“智慧法院”建设打通了公平正义最后一道藩篱。
文/图林润开楼慧琴
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