新城派出所网格员陈取荡： 十六年如一日为社区群众服务
文/图江门日报见习记者凌雪敏通讯员赵国富
育德社区中若发生打架闹事、噪音扰民、居民矛盾等大大小小事情时，居民们第一时间想到的便是陈取荡。陈取荡是新城派出所的一名辅警，自参加工作以来，已经在一线治安岗位上坚持16年了，他就像一个生活老师，每次都事无巨细地把社区各种问题处理好，在赢得居民信赖的同时，也得到了单位的肯定，去年获得蓬江公安分局“年度优秀辅警”称号。
解决3颗葡萄引起的纠纷
陈取荡，男，38岁，2003年加入新城派出所成为一名辅警，到现在已经16年了，一直在一线参与片区的治安工作，现协助辖区民警负责育德片区工作，任职小网格员，调解矛盾、人员登记、消防宣传都是他的工作。
8月23日，新城派出所接警，育德社区某水果店内有人发生了口角斗殴。这件事缘起3颗葡萄，一位客人来到鄢某的水果店中挑选葡萄，客人挑好拿去结账时不小心蹭掉了上面的3颗。待鄢某替客人称重装袋完毕后，该客人突然改变主意，想换另一串葡萄，鄢某不肯，以他蹭掉葡萄为由拒绝换货，二人因此起了争执，客人一怒之下打了鄢某一拳，鄢某便回打了他，打斗过程中鄢某手腕挫伤。
打完架后，该客人便独自驾车离去。陈取荡翻查路面监控，几经周折才把该客人找了出来。该客人姓钟，来到派出所调解时，已经认识到自己当时是一时冲动。鄢某要求钟某赔偿医药费和误工费共1万元，钟某不肯，两人僵持不下，陈取荡只好把二人分开做疏导工作。最终经陈取荡调解，钟某向鄢某赔了4000元。
经得起平凡耐得住琐碎
育德社区共有五小场所400余个，常住人口8000多人，如此大且复杂的社区，难免会出现这样那样的琐碎问题，但陈取荡凭着耐心和细心，每次都能把问题顺利解决。
有一回，辖区内有位刚住进来不久的居民阿聪（化名）要开一家饮食店，需要办理卫生证。但因其初到江门，对周围环境还不熟悉，语言也不通，只好向派出所求助，陈取荡对办理卫生证的流程并不了解，但他也不推脱，马上开车载着阿聪辗转咨询了几个地方，给他当“代言人”，寻求解决办法，最后在工作人员指导下，阿聪成功办理了卫生证。
育德东苑小区有一栋楼的七楼阳台外墙老化，经常会有石块或石柱砸落地下，小区内已经有数台车被石块砸凹，给小区内的住户带来非常大的安全隐患。陈取荡去到现场后，马上对石块可能掉落的区域拉起警戒线，并与业委会成员一起把楼宇老化的位置清理干净。
网格员的工作并非人人能够胜任，要经得起十年如一日的平凡，耐得住生活中的琐碎，“很少人能在网格员的岗位上待10多年，陈取荡性格温和，富有耐心，正因如此，他能做好每一次工作。”陈取荡的同事陈玉祥介绍，每次工作考核，陈取荡的成绩在派出所里总是位列前位。“网格员的工作平淡琐碎，但巡逻时，当我看到居民脸上洋溢着笑容，我会感到非常满足。”陈取荡说。
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