粤通卡老用户圈存难，怎么办？ 可升级更换为记账卡 也可注销旧卡办新卡
江门日报讯（记者/陈倩婷）近期，随着政策的出台，江门市多家银行积极开展粤通卡ETC推广活动，为车主安装ETC提供方便实惠的方式，不少安装了ETC的车主都感受到了出行便利，秒过收费站，畅行无忧。然而，关于粤通卡的充值问题却困扰着部分车主，特别是老用户。9月4日，市民吴女士向本报记者反映，她于2014年办理的粤通卡只能线下充值，“每次使用都要到加油站进行圈存，换新卡又要到银行网点先注销，很麻烦”。为此，记者走访了业内人士。
农行江门分行工作人员许经理解释说，粤通卡是脱机卡，与后台数据之间不联动，所以前些年办了ETC的用户大多需要充值并圈存才能使用。充值的方法一共有三种：第一种是到银行网点、收费站、加油站或服务区网点等地方线下充值。当然，用户也可以用手机充值；第二种方法是用户开启手机的NFC功能，将ETC卡放到手机感应区内读卡。但是有的手机NFC功能并不支持读卡，那就要用第三种方法，即使用外接读卡设备帮助认证后才能完成充值。
目前，新办理的粤通卡绑定了信用卡或办理行的储蓄卡后，相当于一张记账卡，直接在绑定账户中扣费，先使用后付费。“不过如果使用其他行储蓄卡办理的，如在我行用建行储蓄卡申办的粤通卡，则需要充值。充值流程方便快捷，在微信搜索"粤通卡ETC"小程序，或下载"粤通卡"APP，即可手机充值。在我行申办ETC的客户，还可通过"广东农行微银行"微信公众号进行充值。”许经理说。
那么，对于以往需要事先充值的粤通卡老用户来说，如何才能更方便快捷地进行充值？许经理建议，非粤通卡银行联名用户可通过升级，更换为记账卡。而不满足升级条件的车主，可选择前往银行网点先行注销，再办理新卡。
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