紧扣中心工作 抓实三大主业 新会区总工会体现职工“娘家人”担当
紧扣地方中心工作，组织举办“劳模面对面”宣讲活动，弘扬劳模精神，凝聚广大职工为新会经济社会发展作贡献；以睦洲镇为试点探索职工实名制录入工作经验，为江门市落实工会会员实名制、精准服务职工提供了可复制的经验……过去半年，新会区总工会坚持以职工为中心，紧紧围绕《2019年新会区总工会工作清单》抓落实，认真履行了维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，充分体现了职工“娘家人”的担当。
1紧扣中心工作
团结广大职工
共筑“中国梦”
6月14日，由新会区总工会、新会区劳模协会组织举办的“不忘初心砥砺前行——2019新会"劳模面对面"宣讲活动”正式启动，并于当天顺利举行了首场宣讲活动。全国五一劳动奖章获得者李海全、广东省五一劳动奖章获得者吴芳结合个人事迹进行了宣讲。
紧扣新会区委、区政府中心工作，大力弘扬劳模精神、提升职工素质，团结职工共筑“中国梦”是《2019年新会区总工会工作清单》的重点内容。上半年，区总工会主动服务新会区委、区政府中心工作，开展了一系列工作，弘扬劳模精神就是其中的重点。
上半年，新会区总工会围绕“劳模”这一主体，突出典型模范，开展了一系列活动：开展“省模范职工之家”推荐，推荐省模范职工之家3家、省模范职工小家1家和省优秀工会工作者、省优秀职工之友各1名；做好全国、省五一劳动奖章、奖状的推荐评审，江门气派摩托车有限公司发动机装配车间获评全国“工人先锋号”，吴芳、余启文获省五一劳动奖章；主动听取劳模意见、建议，组织各级劳模进入新会区重点项目、重点企业参观；做好劳模精神宣传，主动在《南方工报》《江门日报》等报刊开设专栏展示劳模风采，宣传劳模精神；启动“2019新会"劳模面对面"宣讲活动”，激励广大职工奋勇前进……这一系列的举措，成功在新会营造了“劳动光荣”的氛围，激发了广大职工学习劳模的热潮。“2019新会"劳模面对面"宣讲活动”启动仪式现场，职工吴智玲听完李海全、吴芳的奋斗经历后表示深受鼓舞，她说：“李海全为了做研究，啃下了上百篇英文著作和学术论文，坚持了一个多月的高强度低温试验，这种精神值得我们学习。”
新会区总工会上半年的另一个工作重点是努力提升职工综合素质。
今年5月，新会区总工会、新会区人力资源和社会保障局、新会高级技工学校三方签订了《新会区产业工人队伍技能提升平台建设三方合作框架协议》，启动了新时期产业工人队伍建设平台。该平台将为新会区产业工人队伍提供技能培训、技能提升、技能认证，计划通过实施“万人计划”“一三五计划”等措施，为新会区培训10万名（人次）产业工人，促1万名技术工人实现技能提升。
加强技能培训的同时，新会区总工会还积极以劳动技能竞赛促进职工技能提升，今年上半年统筹举办旅游服务、古典家具、机电一体化等3项技能大赛。新会区总工会常务副主席冯培枝表示，“技能是全球通用货币”，提高工人队伍整体素质，是工会工作的重点内容。
2突出阵地建设
延伸服务网络
夯实服务基础
去年底，广东省总工会拉开了“百日集中建会行动”序幕，重点推动职工人数100人以上未建会企业组建工会，进一步加强工会的桥梁纽带作用。
新会区总工会以此为契机，进一步深化工会组建工作，延伸工会服务网络，夯实工会服务基础，于去年底制定了《关于开展新会区基层工会建设百日集中建会专项行动工作方案》，引导各镇（街、区）开展“百日集中建会行动”的同时，把“百日集中建会行动”作为新会区总工会“一把手”工程，全会抓、全力抓，并要求各镇（街、区）总工会主席作为第一责任领导，通过责任分工，推动建会工作的开展。
新会区总工会相关领导以身作则，多次带队走访企业，积极做好宣传引导，客观地展示、宣传组建工会的重要意义和作用，消除企业主的误解和疑虑。如今年5月，新会区总工会相关领导就分别带队走访珠海可口可乐饮料有限公司新会经营部、新会双水发电厂有限公司，就企业组建工会流程和如何开展工会工作、组织职工活动、帮扶困难职工等进行了详细讲解，得到了企业的肯定和支持。
功夫不负有心人！仅今年上半年，新会区新建工会37家，其中25人以上企业新建工会35家。此外，新会区职工人数百人以上企业工会组建任务也完成了54家，完成率达到93%。
积极开展“组建”主业同时，新会区总工会不断完善职工服务中心等职工服务平台建设。目前，新会区总工会正积极推进新会区工人文化宫修缮工程，致力将工人文化宫打造成为职工会员学习知识、培养才干、开展文化娱乐活动的“学校与乐园”。截至上半年，工人文化宫职工服务中心建设整体进度完成70%，文化展览厅完成60%，文化活动中心完成70%，室外广场修缮完成30%。
3做细服务主业
推进“实名制”
提供精准服务
春节前夕，筹集资金38.7万元，慰问了382名困难职工、劳模、异地务工人员和特殊群体；“五一”劳动节前夕，各级工会共慰问了59名困难职工，发放慰问金35500元；“六一”前夕，给已建档立卡的困难职工子女发放了儿童节慰问金，并上门慰问了部分困难职工及其子女……今年上半年，新会区总工会继续紧抓“服务”主业，做大做强传统的服务品牌。
同时，新会区总工会一直想方设法做细服务工作，打造服务型工会。今年初，江门市总工会根据中华全国总工会、广东省总工会的要求，结合江门市实际，提出在各级工会中探索、推广为职工提供精准、贴心服务的经验，并决定在新会区睦洲镇开展工会会员实名制录入试点工作，探索精准服务职工的经验和模式。
新会区总工会抓住机会，迅速制定睦洲镇会员实名制工作方案和激励机制，有序有力有效推进实名制录入试点工作，最终在3天内完成睦洲镇辖区57个基层工会的登记注册工作，在半个月内完成4582名工会会员的录入工作，录入率达到100%。随后，新会区总工会对睦洲镇的工作经验进行了总结，并迅速在全区各镇（街、区）推广工会实名制录入工作。
工会会员实名制录入是江门市总工会“会员实名制服务平台”项目建设的重要内容，工会会员完成实名制录入后，就可以注册登录该平台，并通过该平台反映需求和问题，工会可以根据职工的需求提供精准服务。未来，新会区总工会将依托“会员实名制服务平台”，定期联系一批职工群众；定期向所服务的职工群众精准地推送一批服务项目；定期向上级工会报送一批开展职工服务的经验信息。
开展工会实名制录入工作的过程中，新会区总工会借此进一步加强了队伍建设，通过组织社会化工会工作者等工作人员参与实名制录入工作，提升了社会化工会工作者的服务能力，增强了基层工会战斗力。社会化工会工作者梁玉英表示，过去半年来，新会区总工会积极让社会化工会工作者参与各项服务工作，并安排了专业的业务培训，全面提升工作者队伍的工作能力。
做细服务主业还体现在了“错时服务制度”的探索上。为解决广大职工群众“上班时间办事难”的困扰，新会区总工会今年上半年开始，以睦洲镇为试点，制定了《睦洲镇总工会职工服务中心错时服务实施办法》，明确了职工中心的服务对象、时间及内容，落实了工作要求和职责，得到了企业主与职工的一致好评。
4做实维权工作
下沉法律服务
送到职工身边
今年6月起，新会区总工会主动把职工的法律服务下沉到各镇（街、区）总工会的“职工服务中心”一线，设立区总工会、各镇(街、区)及商圈“律师在线”服务窗口，由律师定期坐班，实行每月驻点，将零门槛、零距离、零收费的法律服务送到职工群众身边，实现工会法律服务的全覆盖，并推行错时服务，派律师团于每月第二个星期日进驻“律师在线”服务窗口。
推动律师团“到职工身边”是新会区总工会做实维权主业的一个具体措施。为做实维权主业，新会区总工会主抓制度和队伍能力提升两方面工作。
一方面，新会区总工会健全了相关劳资纠纷制度，主动向市总工会、区人社局等职能部门征询专业意见，草拟并下发了区总工会《劳动争议义务调解员制度（试行）》《劳资纠纷信息上报工作规程（试行）》《劳动关系监测分析研判预警制度（试行）》《处理职工信访诉求分类引导（试行）》《劳动争议义务调解员工作手册（试行）》等多项制度，并规范了镇级工会劳资纠纷信息月报制度，使工会劳资纠纷应急处置工作常态化、制度化，让工会真正成为职工的“第一知情人”。
另一方面，新会区总工会加强了劳动争议义务调解员队伍建设，发动全区12个镇（街、区）总工会分别组建了本辖区的义务调解员队伍，成员达110人，并完善了有关制度和方案。目前，这支队伍的人员构成主要是镇级工会干部、社会化工会工作者、200人以上企业工会干部、人社所和司法所调解员、维稳办副主任，以及热心公益、有一定政策水平和群众工作经验的志愿者。今年上半年，义务调解员共受理调解案件9宗，成功处理案件9宗，涉及人数35人，金额160多万元。文/图林润开邹景云
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