智能家电“难”住了老人 希望能买到“适老化”、简化版家电
□文/图江门日报记者林立竣
家用电器智能化是市场发展的主流，家电纷纷标榜“智能化”，但有些操作复杂、功能繁多的“高科技”产品，却让许多老年人感叹无从下手，他们想要的是“适老化”的智能家电。
老人使用智能电视不容易
早两个月，钟阿姨家里的电视坏了，儿子换了一台新的智能电视机，可以让老人家在家点播电视剧等节目，或者给小孙女看动画片，过上智能生活。儿子在家时，电视机操作完全没有问题，可是儿子外出时，钟阿姨夫妇俩开电视就成了问题。儿子教了多次，钟阿姨仅学会切换到普通电视画面。“如果操作错了，我只会把它关了，重新按步骤来一遍。”
钟阿姨的问题并非个案。记者随机采访的多名老人表示，往往是选择普通的电视模式观看，智能功能较少使用。而受访的年轻人则表示有多次为老人操作智能电视的经历。
市民伍小姐表示，现在电视一个遥控，机顶盒一个遥控，电信网络电视又一个遥控，往往智能电视开了还不能直接看，要在界面上选择频道才能看。“让我外婆开电视，不如索性让她去学开飞机吧。”
在江华路电器街，记者发现摆在商场显眼位置的都是各式各样的智能电视。某卖场经理马先生表示，国产的电视多以功能丰富著称，反而进口品牌电视的界面对老人家来说友好一些。另外，还有数量不多的品牌电视可通过设置主页面直接进行传统的电视模式。
“尽管说青年人要少看电视，但不代表青年人家里不需要电视。”马先生表示，青少年是厂家的主推市场，加上现在家电企业产品更新迅速，智能家电很受年轻人欢迎。Wi-Fi连接、手机远程遥控的智能电器已经成了市场主流，“现在想找到一台传统的电视也并不容易。”
希望智能家电有“老人模式”
除了智能电视外，智能吸尘器、空气净化器、智能煲汤锅电饭煲等许许多多智能化家电也让老人用得“提心吊胆”。不少家电已经取消了实体按键，改为全触屏控制。10多个模式不知从何下手，预约或远程功能多半只能当成摆设……
当前，老年人口占比越来越大，他们也需要对家里的电器进行更新换代。“不是不能接受智能家电产品，而是需要"适老化"的智能家电。”有受访的老人表示，“许多智能手机都有老人模式，我觉得家电也可以参考设计这样的功能。”
“我也希望使用到既经济实惠又方便简洁的新型家电产品。”62岁退休陈伯家的智能电视通过连接智能音箱和控制器实现语音操控，只需下达口令，就可以实现遥控器的部分功能。对于智能家电，他非常喜欢。
“我觉得有一些家电产品可以增加为老人设计的语音提示、到时提醒、声音控制等贴心的服务功能，让老年人的晚年生活也能更加智能。”马先生认为企业也不妨推出智能家电的简化版，功能少一些，使用方便一些，让老年人可以“一键通”。
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