江门市设置人才管家134名，已为5000多人次提供各类服务 “管家”为人才提供贴心服务
□文/图江门日报记者傅雅蓉
“2018年9月27日，在五邑大学经济管理学院工作的边云岗博士提出爱人有工作调动需求”“2019年1月3日，边云岗提交了爱人的个人简历，我们连同收集到的其他高层次人才配偶的个人简历一起提交给组织部门”……这是一份专属于边云岗博士的《高层次人才个案工作报告》，在市人才工作局的办公室里，这样的工作报告还有很多。该项服务正是江门市面向高层次人才推出的人才管家服务。
上月召开的市人才工作领导小组工作推进会明确，江门要围绕服务重大发展战略，推进人才工作改革创新，包括完善人才政策体系打造“人才高地”，搭建平台为人才干事创业创造环境，以更实的举措推进各类人才协调发展，以真心爱才的诚意做好人才服务。
近年来，江门市高度重视人才工作，人才既要“引进来”，更要“留得住”。为此，江门市积极创新人才服务形式，通过政府购买社会服务，引入社工机构，选配专业社工作为人才管家，为江门市各类高层次人才提供个性化服务。
整理人才档案、与高层次人才沟通需求、联系职能部门咨询最新的政策规定……这都是江门市人才管家徐锦荣每天必须要做的几项工作。徐锦荣告诉记者，不同的人才有不同的需求，做人才管家工作不仅要及时掌握他们的需求和动态，也要及时了解江门在落户、出入境、停居留、医疗等方面的最新政策，才能高效服务好高层次人才。
据了解，人才管家的服务对象主要包括江门市认定的一级、二级人才。目前，江门市共设置人才管家134名，开展各类服务5000多人次。市人才管家项目涵盖了高层次人才专业服务、生活服务、家庭服务等23项内容，该项目的开展，使江门的人才服务形成了统一管理的模式。
除了人才管家，在人才服务落实方面，江门市还实施高层次人才“人才绿卡”制度、人才政策待遇兑现承诺制等，强化人才服务成效。截至去年底，全市已认定、评定近2400名高层次人才并发放人才电子绿卡；发放博士后科研工作站、博士后创新实践基地建设经费和博士后生活补贴过千万元。此外，江门市还建立了人才“安居乐业”生态园信息系统，充分运用互联网、云计算和大数据等信息化手段，实现人才管理服务科学化、规范化、专业化。
下一阶段，江门市还将建立市高层次人才“邑服务”平台，切实为人才解决住房、子女入学、配偶安置等实际问题，为人才在落户、出入境、停居留、医疗等方面提供便利。同时，江门市还将筹建“高层次人才联谊会”，优化人才管家服务，加快形成全链条人才服务保障机制，进一步增强人才的吸引力和归属感。
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