打造智能家庭生活 江门电信发布“智能宽带”
5月17日，世界电信日，中国电信江门分公司（以下简称江门电信）重磅发布“电信智能宽带”，宣布以光纤网络技术为核心的家居生态进入新的时代。
发布“智能宽带”具备五大功能
随着时代的发展，消费者在选择宽带服务的时候，已经不仅是安装一条网线这么简单了。生活的智能化，对网络环境提出了更多更高的要求。基于对智能生态的洞察，中国电信率先在业界提出了“智能宽带”的概念，在赋予宽带更多内涵的同时，提供给用户更多的权益。
江门电信作为江门市核心的宽带运营商，一直以来，致力于打造一站式智慧家庭通信解决方案，让五邑地区万千家庭畅享高品质的信息化生活。目前江门电信的互联网出口带宽2600G，IDC出口带宽1900G，江门行业领先；宽带用户达82万，天翼高清用户51万，全市第一。从各种硬实力数据来看，江门电信无疑都是江门行业的领先者。
那么，什么是“智能宽带”？简单来说，就是提供全系列智能高速网络，扩展全场景智能及内容娱乐，延伸专家全程定制智能服务，打造全新的智能业务和终端生态。江门电信副总经理高九生告诉记者，不是所有的宽带都叫“智能宽带”，他们定义的“智能宽带”应具备以下五大功能：智能连接、智能电视、智能组网、智能应用和智能服务。
据高九生介绍，智能连接，就是可以让用户自主管理网络接入设备，可以针对游戏开展定向智能加速，还能自主配置链接优先级，保障上网稳定；智能电视则是指电信的天翼4K高清电视服务，是面向江门用户推出的高清互动电视，它是家庭交互多媒体娱乐中心的智能平台，不仅具有丰富的影视内容，还提供九频同看、语音操控等特色功能，实现智能化人机交互方式；经过认证的智能宽带工程师，会根据家庭、办公区的户型与网络环境干扰情况，在现场运用专业仪器定位问题，即智能组网。中国电信已经开发了智能组网的测试工具、测试APP，关联江门楼宇户型，利用电信ELink协议自动配置、MESH自适应组网等手段，提供专业网络测评报告和定制化的组网设计，让WiFi覆盖更优、上网更快。
“此外，智能的生活、工作，要靠智能应用来承载。中国电信结合自身资源禀赋，提供天翼看家、天翼云盘、智能遥控三大智慧生活场景服务。同时，针对不同用户的个性化需求，需要专家来确定和提供包含智能连接、智能组网、智能电视和智能应用在内的专属服务。“江门电信打造了570人的智慧家庭工程师专家队伍，全部经培训基地集训，工程师全部通过严格的实操考试和年度分级认证，均熟练掌握了专业的智能网络定制设计、安装、维护能力，并全新推出三大服务承诺，打造优质服务品牌：一是宽带受理零拒绝，逾期赔偿；二是当日装、当日修、慢必赔；三是好宽带、高速率、慢必赔。”高九生说。他还表示，江门电信规划在2019年底，在江门三区四市的城区，全面实现千兆光纤宽带的能力覆盖，重点打造150个千兆示范小区，同时优先升级实现10GPON网络接入，推出家庭千兆光宽套餐优惠399元/月，推动千兆光纤进家庭。这意味着，催生智慧家庭与智慧城市的无限可能。
现场开辟专区
体验智慧生活
为了让消费者能近距离感受由“智能宽带”所带来的智慧家庭生态圈，江门电信别出心裁地在发布会现场环市中心营业厅开辟智慧家庭专区，让用户得以亲身体验各种丰富的智慧生活场景服务。
记者在现场看到，智慧家庭专区共有智能组网、天翼高清、智能安防、智能保健、智能家居和智慧出行六大版块，均以满足用户最基础、最刚需、最高频的需求出发，致力为用户提供安全、健康、舒适、高效、温情的智能化生活。专区智能化十足的展示，吸引了许多市民前来体验。其中，最受市民关注的，莫过于天翼高清、智能家居等板块。
“周润发！”只听见现场工作人员一声指令，电视就像一个听话的孩子，马上在屏模上展示出周润发的电影及电视剧。据介绍，这就是天翼高清板块中重点展示的高清4K互动电视，其不仅具有丰富的影视、教育资源内容，还提供九频同看、语音操控等特色功能，用户可通过天翼智能音箱或智能语音遥控器，实现“说啥播啥“的智能人机交互体验，而且支持普通话、广东话和四川话三种不同的语言。
“你看，这个音箱好智能！”“是呀，只需通过语音，就能挑选要播放的歌曲。”在智能家居板块，记者看到几名消费者正在围着一个小音箱，兴致勃勃地研究其功能。这个小音箱的来头可不小，它是中国电信打造的首款智能音箱。中国电信打通跨厂商的智能家居生态，通过提供智能音箱、智能红外遥控器、智能插座三类智能终端，传统的家电也变得智能起来，实现语音操控、多设备多场景智能联动。同时还有四级净化、RO反渗透的智能净水器，用户可在线实时查看各个滤芯使用情况和冲洗控制，真正实现智能化控制。
江门电信总经理徐宝民表示，希望通过开辟智慧家庭专区，让广大用户进一步了解智慧宽带所带来的体验和变化。下阶段，江门电信将积极发挥技术与服务优势，携手合作伙伴，做实连接生态，做优内容生态，做大家居生态，开发更多的智能家居产品和应用，为用户带来更便捷、更愉悦、更智能的家居生活。
为了让市民能获得更好的智能宽带体验，发布会当天，江门电信与多家江门地区的主要开发商一同签订楼宇信息化合作协议，让“智能宽带”成为新时代楼宇的标配。同时为贯彻落实“用户至上，用心服务”理念，现场还提议聘请了来自社会各界的服务质量监督员代表，通过主动接受监督，充分收集意见和建议，以满足客户的需求，推动电信的服务水平再上新台。
（文/图陆沿任）
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