区人大常委会“民生无小事、代表来议事”主题实践活动走进天龙社区 推进长者饭堂建设 让老人吃出幸福感
□文/图记者/胡晴晴见习记者/罗霈
“加快推进蓬江区长者饭堂建设运营工作，力争在各镇（街）布点，全覆盖，完善相关配餐配套，为更多长者服务”，这是2019年蓬江区十项民生实事项目的重要内容。
驻蓬江区环市街天龙社区人大代表工作站代表王建生、张长齐、张超在驻站接待群众时，收集到不少居民群众关于解决家中老人吃饭问题的意见建议。
如何解决长者就餐需求？能不能在社区规划建设长者饭堂，让老人吃出幸福感？5月14日，蓬江区人大常委会“民生无小事、代表来议事”主题实践活动走进天龙社区文体广场，聚焦“探索社区长者饭堂服务，让长者安享幸福晚年”主题，人大代表主动支招，职能部门积极回应，居民群众畅所欲言，超4.3万人次通过江门日报图文直播关注该活动。
长者就餐需求迫切
回应：听民意问民需
据天龙社区党委书记、社区主任师莉娜介绍，天龙社区人口密集，常住人口8557人，其中60岁以上的老人1062人，占总人口数的12.41%；80岁及以上老人164人；独居老人56人；困难家庭15户；重度残疾人37人。
“爸妈逐渐老了，子女上班太忙，中午无法回家帮老人做饭。由于经济原因雇不起专职保姆，又不愿将老人送到养老院，解决家中老人的吃饭问题成了儿女们最头痛的事情，也成了社区最迫切需要解决的问题之一。”师莉娜表示，通过日常走访发现，很多家庭都面临这样的困扰。
为此，张超等人大代表通过综合调查结果和民意需求，提出了探索长者饭堂服务在天龙社区复制、延续的可行性，以增进社区长者群体福祉。
面对社区长者饭堂建设的迫切性，环市街党工委委员、办事处副主任黄杰鸿表示，环市街在2017年就开始逐步规划建设社区长者饭堂。2018年，高标准完成天福社区长者饭堂建设，2019年，继续推进社区“益食堂”长者饭堂站点建设，新建东风社区、五福社区两个长者饭堂站点，两个饭堂将于今年8月投入运营。
如何整合资源，共享服务?
回应：建议长者就近就餐
长者饭堂的设立是社区养老的一个突破口，天龙社区能否借鉴相关经验做法，推进长者饭堂建设，解决长者日常就餐问题？黄杰鸿表示，社区要建立长者饭堂站点需要符合“三个有”，即：有居民需求、有使用场地、有财政预算。而天龙社区暂时没有符合建设条件的公共服务用房，因此，短期内在天龙社区建设长者饭堂的可行性不大。
但社区长者就餐问题迫在眉捷，如何解决好长者的就餐需求？张超建议，要发挥邻居社区优势、整合社区资源，将五福、东风社区长者就餐服务辐射至天龙社区。由于长者饭堂倡导长者就近就餐，运营机构就近送餐，建议长者步行路程范围不超过15分钟，送餐服务车程适宜覆盖1.5公里。
环市街社会事务办刘发民认为，天龙社区正好位于东风、五福社区长者饭堂的辐射范围，有就餐或送餐需求的长者，均可就近选择东风或五福社区饭堂就餐。目前，建设二路蓬江区政府前人行天桥正加装电梯，相信电梯安装工程竣工后，天龙社区有就餐需求的长者到五福社区长者饭堂就餐将更加便利。
建议分片逐步推进
回应：开展可行性调研
通过代表们和几个职能部门的“一商一议”，天龙社区长者饭堂虽然暂未有条件落实，但长者的就餐问题基本议出解决的办法。为了老人们在家门口就能吃上“可口热饭”，区人大代表张长齐提出，环市街要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，深入群众、摸清需求、问计于民，条件成熟时分片逐步推进社区长者饭堂建设。
对此，黄杰鸿表态，下一步，环市街将坚持“片区布点、以点带面、分步推进”的原则，结合天龙社区实际切实做好长者饭堂建设的可行性调研，条件成熟时，合理选址，实施布点，助力推进该项民生服务在天龙社区落地。
议事活动上，代表们还从饭堂收费标准、实施饭堂卫生和食品安全监管等方面提出意见和建设。参加议事的现场群众与区民政局等相关单位负责人积极互动，就开展“人性化”配餐和送餐服务、为特殊群众选择“个性化”餐单以及多措并举应急处理突发恶劣天气下长者就餐问题等方面展开交流。
群众为代表点赞
回应：总结经验，推进议事常态化
主题活动结束后，居民群众特别是社区长者喜形于色，为人大代表主动作为，直面群众，公开议事，解决社区长者“吃饭难”问题点赞叫好。据悉，本次蓬江区人大常委会“民生无小事、代表来议事”主题实践活动聚焦十项民生实事之“提高底线民生保障水平”，加快推进蓬江区长者饭堂建设运营工作，是区人大常委会创新民生实事监督的又一举措，通过开展“民生无小事、代表来议事”主题实践活动，充分发挥人大代表主体作用，密切人大代表同人民群众的联系，畅通社情民意表达和反映渠道，促进相关部门改进作风，为民多办实事好事。
下一步，区人大常委会将继续总结经验，推动“民生无小事，代表来议事”主题实践活动在全区各代表工作站全面铺开，推进议事常态化，为推动解决群众关注的热点难点问题助力。
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