人物类 强化岗位技能 升华服务品质
2018年度江门普惠金融·文明金融服务之星
农业银行胜利支行
个人金融部高级客户经理黎健湛
上榜理由：黎健湛从业多年来，累计办理个人贷款业务3000多笔，累计放款金额超10亿元，优质高效的服务赢得客户和合作楼盘的一致赞许与信任，曾获评“省个人贷款十佳营销明星”“江门金融信用标杆服务明星”等荣誉称号。
中国银行江门分行个人客户经理谭钰堂
上榜理由：谭钰堂业务知识全面丰富，具有优秀的个人客户金融服务经验，帮助企业解决融资难的问题，积极参与金融知识进万家、送金融知识进企业及进社区等便民服务，曾获省分行“业务技能标兵”和省行“优秀理财经理”称号。
交通银行江门分行营业部沃德店长区少珍
上榜理由：区少珍，CFP持证人，拥有多年一线工作经历，始终坚持真诚待人、周到贴心，为客户提供优质高效的服务及理财建议，赢得一致好评。服务格言是“客户的满意是我们工作的动力”。
江门农商银行古井支行网点负责人林结珍
上榜理由：林结珍心系“三农”、服务“三农”，她坚持“服务无小事”的理念，走农乡、进厂企，踏踏实实做农村普惠金融的宣传者、执行者、服务者。她的真诚热情、专业贴心，深得当地村民和客户的支持与信赖。
广发银行江门白石支行理财经理陈月好
上榜理由：为江门市民提供金融服务29年的陈月好，从柜员到厅堂经理，她始终以积极向上的工作态度、热情主动的服务精神、过硬的专业素养，为每一位客户提供无微不至的、贴心专业的金融服务。
光大银行江门分行
阳光服务（消费者权益保护）岗罗嘉敏
上榜理由：罗嘉敏不断加大消费者权益保护工作力度，2018年组织全行积极开展了一系列集中性金融知识宣传服务活动，在营业部“千佳创建小组”担任硬件组组长，成功支持“千佳”创建工作，并入选江门银行业文明规范服务星级评审专家库。
广东华兴银行江门分行大堂经理周晓露
上榜理由：周晓露坚持做好本职工作，服务好银行客户，积极履行社会责任，组织义工团开展形式多样的爱心活动。先后被评选为优秀员工、服务明星、十佳行员等，且荣获广东省服务明星、明星大堂经理荣誉称号。
开平农信社长沙信用社综合柜员余春琼
上榜理由：余春琼始终坚持“客户至上，用心服务”的理念，以积极的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态，为客户提供全方位、快捷、优质的服务，曾多次获得该社“服务之星”及“农信天使”荣誉，并于2017年度被评为该社优秀员工。
中国人寿江门分公司
银行保险部经理梁玉婵
上榜理由：梁玉婵一直秉承“成人达己，成己为人”的管理理念，坚持两手都要硬（一手是服务质量过硬，一手是经营合规过硬）。2012—2016年，多次获得公司优秀管理服务干部称号，2017—2018年所带领的部门连续获得优秀管理服务团队的称号。
平安产险江门中心支公司
客服柜面经理李结红
上榜理由：李结红在平安产险江门中心支公司从业多年，一直秉承“最好服务在平安”的服务理念。她曾被评为2017年平安产险优秀员工、优秀党员，2017年金融金牌讲师，2016年平安产险微课设计师风云人物等多个奖项。
江门市中盈融资担保有限公司
业务部总监余浩琳
上榜理由：余浩琳认真履行岗位职责，急客户所急，及时为需要资金的合作企业解决资金紧缺的困难，同时作为部门负责人，带领部门的同事团结共进、努力工作，在该公司季度、年度评优活动中多次荣获奖项。
中投证券江门迎宾大道证券营业部
投资经理李加碧
上榜理由：李加碧一直以“用心经营，才能感动收获”作为座右铭，不断提高个人的专业水平，以“同理心”去设身处地为客户进行考虑，在取得优秀业绩的同时，获得客户的信任和认同。2019年3月，获得了中投证券公司系统内月度“星人物”的称号。
2018年度江门普惠金融·金融业务岗位能手
工商银行新会支行市场部经理梁越
上榜理由：90后的梁越已经成为该行支持江门市重点项目建设的主力军，在跟进并购贷款、银团筹组等复杂业务方面，更加展示出高效、专业的水平。去年，梁越代表该行参加省行公司业务大比武及投行业务大练兵活动，以第一名成绩荣获优秀个人称号。
建设银行江门市分行
普惠金融业务部副总经理吴立山
上榜理由：吴立山是建设银行江门市分行普惠金融“战队”领头人，他认真贯彻上级行、分行党委工作要求，领导分行普惠金融团队“以钉钉子的精神”做好全行普惠金融支持服务工作，助力建设银行总行普惠金融战略在五邑大地落地开花。
邮储银行鹤山市支行柜员麦润喜
上榜理由：麦润喜在从业的20多年中，始终坚持“想客户之所求，为客户之所急，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，曾获得江门市分行2016年职业技能竞赛柜员岗位比赛一等奖、2017年邮储银行广东省四星级柜员。
中信银行江门分行
出国金融规划师陈俊宏
上榜理由：陈俊宏2014年留学归来，便进入中信银行江门分行工作，“为家乡父老乡亲提供一站式出国金融专业服务”是他入行时的诺言。目前，他已为近千名市民成功办理了出国签证，为不计其数的市民提供了签证技巧、留学移民政策，以及外汇投资、理财规划等的专业建议。
兴业银行江门分行
综合柜员黄美容
上榜理由：黄美容是该行柜面岗位能手，经验丰富，工作勤恳，乐于奉献，技能熟练。2018年代表该行参加“2018年江门市银行业职业技能比赛”成绩优异，获得个人全能奖第四名、单位团体奖第八名，并被该行授予“优秀员工”荣誉称号。
广州银行江门分行
零售业务一部团队负责人辛英侠
上榜理由：辛英侠专注个贷业务，兢兢业业工作，踏踏实实做事，认真服务合作楼盘及客户，帮助客户解决贷款中遇到的各种问题，多次得到客户的认可及赞扬。他任劳任怨、埋头苦干、勇于担当，在工作中不断学习进步，在历练中不断成长。
鹤山农商银行客户经理李星艺
上榜理由：李星艺入行以来始终坚持脚踏实地、兢兢业业的工作态度。曾获2017年中银杯反假货币知识技能竞赛个人二等奖，以及广东省反假货币知识技能竞赛总决赛个人三等奖的好成绩，被评为“江门市技术能手”“江门市职工经济技术创新能手”。
台山农信社小企业贷款专营中心
高级客户经理李建超
上榜理由：李建超关注小微企业发展，通过下乡走访、现场办公、多渠道加强信息沟通等方式，截至2019年2月末，他在小企中心存量管贷户数为95户、占比为26.6%。他多次获评该社新增贷款营销明星。
中国人寿江门分公司
团体业务部总经理梁华
上榜理由：梁华自2002年入职以来，始终奋战在普惠金融业务的第一线，积极参与多项本地民生保险保障项目，其中大病保险家庭医生创新项目获得中国人寿集团创新成果一等奖，最大愿望是让江门每一个家庭都拥有一份保险保障。
中国人保财险江门市分公司农村保险事业部支农融资业务经理潘俊平
上榜理由：潘俊平秉持着对“三农”保险、融资服务工作的热爱和责任心，大力推广具有地域特色的“三农”保险产品，持续扩大农业保险的覆盖面，切实将国家的惠农政策落到实处，得到了客户的好评和认可。
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