积极探索为民服务新方法 开平市人民法院立案庭获评“江门市青年文明号”
记者获悉,经过推荐申报、材料审核、现场展示、网上展示等环节,日前,开平市人民法院立案庭被江门市创建青年文明号领导小组办公室正式命名为“2017-2018年度青年文明号”。
2017-2018年,该院立案庭不断提升服务层次,强化服务功能,探索为民服务的新方法,共审查立案17664件,快审团队共办理案件937件,通过优质的服务对外树立了良好形象。近日,记者走近这个优秀的青年集体,感受他们争先创优的氛围。
文/图江门日报记者/梁佳欣通讯员/何超鸿
落实便民措施为群众提供“一站式”服务
近日,记者来到该院诉讼服务中心大厅探访,这里有不少群众前来咨询和立案。
“每一个案件来到法院的"第一道门"就是立案庭,必须符合立案条件,才能进入之后的诉讼流程。”法官助理李辛堂说,立案庭最主要的工作,是对当事人提交的材料进行依法审查,符合立案条件的,法院会立刻受理,并出具受理案件通知书。
为更好地向群众提供服务,该院立案庭近年来不断完善便民措施,实现从立案窗口到诉讼服务中心的转变。立案庭的青年干警热情地接待每一位群众,积极为当事人和来访人员提供诉讼引导、立案审查、立案调解、查询咨询、材料收转和信访接待等服务。在立案区域,设有各种便民措施,为当事人提供立案指引、法律法规查询、自助打印等便民服务。此外,该院近年来大力推行网上立案,当事人足不出户就能办理立案手续。
建立简案快审机制
两年快审937件案件
2017-2018年,该院立案庭共审查立案17664件。为有效提升审判效率,该院建立了简案快审机制,并成立快审团队,尝试庭审“无人记录”。两年来,快审团队共办理案件937件。
同时,该院积极搭建各类调解平台,立案庭先后与各相关单位部门开展合作,设置交通事故损害赔偿纠纷联调中心、金融纠纷诉调对接中心、劳动争议诉调对接工作室、人民调解驻法院工作室等,整合各行各业优势,促使各种纠纷解决方式各得其所、各尽所能、形成合力,化解了大量矛盾纠纷。
为打通困难群众司法救助“绿色通道”,该院还与开平市司法局合作设立了法律援助处驻人民法院工作站,实现司法救助与法律援助的“一站式对接”工作机制。2017-2018年,工作站共为700人次免费提供法律咨询等服务。
丰富活动载体
营造良好创建氛围
除做好本职工作,该院立案庭积极引导青年干警参加“五四”青年节、“12·4”国家宪法日、开平市“以法兴企”文化沙龙、扫黑除恶演讲比赛等活动,促使青年干警迅速成长成才,以创新进取的姿态积极投身青年文明号创建工作。
此外,该院立案庭积极组织青年干警参与公益活动,由立案庭庭长带头定期参与广东省妇女维权与信息服务江门开平站的接访服务,组织青年干警投入到普法宣传活动、台风灾后清洁清障大行动、交通劝导志愿服务岗等志愿者活动中,积极服务社会,弘扬社会主义核心价值观,树立法院干警的良好形象。
青年文明号创建期间,该院立案庭在醒目位置公开争创青年文明号的成员身份、服务承诺、监督电话等内容,并依托电子显示屏等平台,向群众展现青年文明号的相关创建情况,营造了良好的创建氛围。
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