社保登记和缴费服务实现“一门式”办理
江门日报讯(记者/梁佳欣通讯员/吴淑芬)记者日前获悉,根据开平市政务服务“一门集中、一窗综合”改革要求,从3月18日起,开平市社保局全部对外政务服务事项正式进驻开平市行政服务中心,原经办服务大厅停用。据统计,新址办公首日受理业务达400余人次,便捷、高效的社保服务得到办事群众的一致好评。
同日,开平市税务局社保征收窗口也在开平市行政服务中心对外服务。自此,开平市实现“一门式”办理社保登记和缴费服务,群众办事更加便捷。
据了解,为确保衔接顺畅、服务周到、群众满意的进驻效果,开平市社保局在深入研究论证和广泛征求意见的基础上拟定进驻优选方案,加强与行政服务中心沟通协调,了解相关制度管理要求。对内,该局摸清经办窗口现状和需求,确定进驻人员名单及岗位区位设置,确保思想不乱、工作不断、干劲不减,利用周末时间抽调各股室工作人员加班加点进行搬迁,确保如期正常对外提供服务。对外,该局通过网站、微信、微博、电视电台等多种媒体渠道发布《经办服务大厅搬迁通告》,切实提升宣传覆盖率。
开平市社保局相关负责人表示,该局将以本次进驻为契机,不断完善新服务窗口的作风建设和效能建设,提升服务质量。下一步,该局还将加强社保、医保、税务以及行政服务中心的沟通协调,研究制定“社税同窗”办理模式,为群众提供更方便、更快捷的服务。
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