长者学习辨别“保健”陷阱 做一名精明的消费者
3月21日上午，江门市社会治理公益创投平安通服务项目在蓬江区居家养老服务中心开展了一场“维护合法权益，做精明长者”暨蓬江区整治保健市场乱像百日行动系列宣传活动，得到蓬江区民政局和蓬江区市场监管局的大力支持。活动通过整合相关资源，为社区长者普及保健产品的销售骗局和预防措施，以增强长者的防骗意识，提高长者在购买保健产品时的辨别能力，鼓励长者提高警惕，做一名精明的消费者。
文/图江门日报记者张华炽
通讯员郭舒月
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情景剧模拟
引发热烈讨论
如何让长者对非法保健品销售陷阱有一个直观认识？社工与长者志愿者们演了一系列情景剧。“我们原本设想就是通过演绎的方式，让长者对保健品市场中的陷阱有一个直观认识，想不到效果超乎想象，引起了大家的热烈讨论。”活动负责人告诉记者，这有些意外之喜。
“我就是一个退休教师，曾经遇到过刚才演的情况。那个人自称是政府部门的工作人员，和我套近乎，真是防不胜防。”长者陈阿姨分享自己的经历说，“当我们熟络之后，他就开始给我推荐一些保健品，买的话还好声好气，不买不但给脸色看，还说很多话来吓唬人。”陈阿姨说，幸亏自己平时阅读面广，很快就识破了套路，不然很难防范。
利用长者的善心也是这些非法保健品的销售套路之一。家住汲芳里附近的许婆婆就曾遇上这种事，她说：“有一个人在我们聚会上和我结识，没多久他就说在资助一个残疾人，邀请我入会。”善良的许婆婆一开始不虞有诈，和那位新朋友探讨了许久，逐渐发现问题：“就和刚才演的一样，那就是一个非法组织，什么证件都没有，主旨、服务对象都说得云里雾里，我一想，这有问题，马上抽身，幸亏抽身得早，不然掉进陷阱里不知道损失多大呢。”
在讨论中，一位长者分享了自己的维权经历。原来这位长者的老伴有一次认识了一群“热心人”，在一番交流后，其老伴像被洗脑了一样，十分信任对方，不但把“热心人”带回家，还听“热心人”的介绍，购买了一系列高价保健品。“我觉得这里面肯定有问题，刚好我儿子是学医的，赶紧和他联系，他回来一看，果然是中了招。”这位长者马上拿起法律武器，向有关部门举报进行维权，而在冷静一段时间后，老伴醒悟过来，大呼：“太狡猾了，你以为和他掏心，谁知道他是为了让你掏钱。”最后，一位长者总结：“我们要相信科学，保持头脑清醒。”
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做精明消费者提醒家人别上当
针对大家在购买保健产品时的疑惑，蓬江区市场监管局工作人员在现场详细给大家介绍了应该如何正确选购保健食品和识别正规的医疗器械。
“例如要选购有保健食品标志的正规保健食品，不要相信描述有疾病预防和治疗功能的保健品等。”这名工作人员还提醒：相信科学，不要相信伪科学，保持头脑清醒，发现自己上当了或自己的权益受到损害时，要果断拨打12315消费者投诉热线进行维权。
在活动最后，社工还邀请了两位长者和蓬江区市场监管局的工作员加入到情景剧的互动中，让其分别代入朋友和家人的角色。“我刚才演了一位婆婆，我发现，我们作为家人，应该多些沟通交流，这样才能让骗子无机可乘。”许婆婆从舞台下来时分享说。蓬江区市场监管局工作人员则以刚才的情景剧为例作了说明：“作为婆婆的家人，我们平时应该多和父母沟通交流，了解父母的需求；作为婆婆的朋友，可以及时给予劝说和帮助。”
活动最后，有长者自信地说：“我现在提高警惕了，不会上当受骗了。”也有长者表示：“今天的学习成果我要和家人分享，我自己不但要做精明消费者，还要提醒家人别上当。”
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