记者走进法院体验诉讼服务，一位法官说： “司法为民是我们的宗旨”
法官耐心做好双方工作，助调解顺利进行。 诉讼服务中心宽敞明亮，各个功能区划分明确。
提到法官，人们首先想到的是身着法袍、手持法槌，刚正不阿、铁面无私的办案形象，但是，对于法院及法官日常工作却感到陌生。
日前，记者走进台山市法院，化身为体验者，近距离感受法院立案与多元化纠纷调解工作。
文/图江门日报记者陈方欢通讯员邓颖琪何奎
便民服务为群众省去不少麻烦
时间：下午2时30分地点：台山市法院诉讼服务中心
诉讼服务中心，是法院司法为民的第一窗口。2017年7月24日，经过升级改造，台山市法院诉讼服务中心正式投用。全新的诉讼服务中心区域设置更科学、服务更便民，服务水平进一步提高。
是不是真的像介绍说的那样便民？当天，记者来到诉讼服务中心进行体验。
按照规定，台山市法院诉讼服务中心下午是2时半上班。不过，从2时开始，工作人员便陆续到岗。
据悉，诉讼服务中心有面积达288平方米的服务大厅，实行敞开式服务，内设9个服务窗口，外加一个导诉台。
环视整个大厅，在细节处，可见体贴。在便民服务区，除了为当事人配置了书写桌椅、饮水设施、报刊、诉讼指南宣传专栏外，还提供了文书自助、触摸屏查询、内外网查询等服务。
下午2时30分，记者走进宽敞明亮的诉讼服务中心，发现诉讼大厅里人来人往，已经有不少群众前来咨询、立案。诉讼服务中心的工作人员在各自岗位上忙碌着：在导诉处，导诉员一会儿耐心地指导当事人书写起诉状，一会儿为前来的群众解答疑问；在立案窗口，干警认真地为当事人办理立案，告知当事人权利义务；还有的干警或是飞快地敲打键盘，接收和录入网上立案的资料，或是耐心接听群众来电，解答各种咨询。
而在当事人书写区，一些群众拿起现场配备的纸和笔，对照着写字台上提供的法律文书样板在书写；在自助立案室，一些当事人利用电脑互联网进行网上立案，省去了排队叫号的等待；还有的群众使用现场的法律援助自助服务机办理法律援助申请。
“设施越来越便民，服务越来越好了！”常往台山市法院诉讼服务中心跑的李律师竖起了大拇指。
“始终把当事人权益放在第一位”
时间：下午5时地点：台山市法院立案庭
对于法官来说，把工作完成才是下班时间。下午5时，台山市法院立案庭庭长许锡宏接到了台城街道司法所的来电，台城街道人民调解委员会刚刚主持调解了一则工伤事故，当事双方初步达成了调解协议，即将到台山市法院进行司法确认。意识到该类案件关系到当事人的利益，许锡宏立刻通知该庭法官朱新怡，让其做好司法确认的准备工作，等待当事人的到来。
虽然此时已临近下班时间，但许锡宏和朱新怡不敢放松。晚上7时许，当事双方在台城街道人民调解委员会工作人员的陪同下来到法院。
朱新怡法官立刻为当事人办理立案，并为当事人双方做笔录。由于一些细节没有谈妥，双方在朱新怡法官的主持下，继续进行协商。期间，双方争议仍较大，朱新怡法官一方面向被告说法明理，解释其应承担的法律义务，另一方面向原告说明情况，告知其可能承担的风险。
调解一直持续到晚上9时多，双方才达成协议，完成笔录。随后，朱新怡法官立刻为该案出裁定书，为双方的协议赋予法律效力。当朱新怡法官目送当事双方拿着民事裁定书满意离开时，忙碌了一整天的她欣慰地松了一口气。此时，时钟指针已过10时30分。
“我们是法官，要始终把当事人的权益放在第一位；司法为民、公正司法，是我们的宗旨！”朱新怡法官说。
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