中介销售冠军赵耀东： 只有最强的销售 没有最弱的市场
今年春晚，小品《占位子》“笑果”不错。沈腾化身房地产中介，把教室里的座位分成“学霸区”“休闲娱乐区”等。他还说，别看自己西装革履，里面却是被掉色西装染花了的白衬衫，闪亮的皮鞋也并不合脚，一天打三份工……
当中介人员赵耀东看到这个小品后，笑中带泪，他说：“这就是我们中介的真实写照啊！”
赵耀东是江门本地人，今年27岁，2014年大学毕业后在汽车4S店做销售，一年时间就成为销冠。由于种种原因，他于2016年转行，经过慎重考虑，选择了裕隆基地产，做房产中介，正式入职是2016年4月1日愚人节。
看起来有点儿像开玩笑，但赵耀东是认真的。他经常开着摩托车出外拓展客源，跑了多少路不清楚，只知道每隔一天就要加一次30多元的油，以至于一段时间以后，他从“小白脸”晒成了“黑包公”，笑起来只有牙齿是白的。
功夫不负有心人。一段时间后，他接待了一个来自外海、从事养殖的客户。他不会用手机，所以，赵耀东每看到一处感觉合适的房源，就拍图片、视频给客户的女儿。一个星期后，该笔交易成交了，这让赵耀东的信心大增。之后，他乘势而上，在2016年的大半年时间里，共促成30单房产交易，夺得销冠；2017年荣升为裕康店店长，成为公司店东，主要精力放在带领团队冲业绩，个人依然能做到以前一半的业绩。
菜鸟之所以快速逆袭，他重点总结了以下三点经验：
一是技巧。他一般带一名客户看三套房，一开始不会发表意见，而是给客户买瓶水，找个地方慢慢聊。当充分了解客户的需求及实际情况后，再结合他对客户喜好的观察、判断，进而给客户提建议，而建议往往奏效。
二是勤奋。他说，自己基本上全年无休，每天带客户找房、看房，衣服总是湿了干、干了湿，而鞋子大多穿3个月就坏了，每天的工作时间起码超过12个小时。如果在办公室，经常是最后一个走的，回家后通常倒头就睡。一段时间以后，他胃病犯了。家人劝他不要那么拼，没想到，这个小伙子还挺倔，搬出了名言：“我荒废了时间，时间便把我荒废。”
小品《占位子》中，沈腾西装革履，白衬衫却被掉色西装染花了，赵耀东对此也很有所感触。他说，即便是夏天，自己一样穿西装、打领带带客看楼，因而腋下和背部经常都是湿的。他经常和同事开玩笑说：“你别用"大力神掌"拍我啊，否则送你一手湿。”
三是心态。要用交朋友的心态向客户推介房源。2016年秋天，他认识了一位阿姨。这位阿姨是爱狗人士，收养了一二十条流浪狗。之前她住在二楼，利用大平台养狗，但遭到周围居民的指责甚至谩骂，“逼得”她想找一个顶楼的房源。为此，在半年时间内，赵耀东广泛查找资料，并四处走访，终于找到了一二十套房源。他陆续带阿姨去看，但最终，阿姨通过其他中介买到了心仪的房子。赵耀东知道后，并不感到失落，而是觉得能帮人找到最合适的房源就好了。
正是有着这样的心态，他和很多客户成为好朋友，比如，他的第一个从事养殖的客户，不时邀请他去钓鱼，而赵耀东也投桃报李，不时将这名患有颈椎病的客户带到身为老中医的外公那里进行针灸、拔罐。
去年楼市逐渐转凉，而今年的楼市形势暂不明朗，使得一些入行不久的新人考虑转行。对此，赵耀东是这么看的：虽说目前投资客有所减少，但刚需客仍有不少，所以，销售人员与其埋怨市场，不如端正心态，提升能力。毕竟，只有最强的销售，没有最弱的市场。
（周春锋）
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