“南方号·江门矩阵”2018年12月影响力排行榜出炉 “江门河长”实现“三连冠”

南方日报 2019-01-08 06:19

1月8日，“南方号·江门矩阵”2018年12月影响力排行榜出炉，总体而言，上榜的南方号影响力指数和排名相比2018年11月变化较大。其中，“江门河长”“开平人社”“江门发布”名列前三，成为2018年12月江门矩阵最具影响力的三大“南方号”。

值得一提的是，老牌强号“江门河长”已连续三月稳坐榜单头把交椅，“开平人社”在2018年12月里表现出彩，从11月排行榜中的第十冲到“榜眼”位置，是名副其实的一匹“黑马”。

去年11月，“南方+”鹤山频道和新会频道正式上线后，超130家政务新媒体集体入驻南方号平台，成为“南方号·江门矩阵”中一支重要力量。近两个月来，这些入驻的南方号已经形成良好的发稿习惯，文章数量和质量均有较大提升。

人社类南方号表现不俗

从南方号江门矩阵上月排名方面来看，“江门河长”以730.82的影响力指数蝉联“南方号·江门矩阵”冠军。黑马“开平人社”吹响了前进的号角，第二次登上月度排行榜并一举冲至第二，势头强劲。而“江门发布”表现稳定，以685.30的影响力指数排名第三。

总体来看，前十强基本上都是熟悉的面孔。唯一一张新面孔亦是唯一上榜的镇（街）南方号——“江南邑家人”，从“名不见经传”到成功登榜，接下来的表现令人期待。

从榜单前10名来看，人社类南方号占据3席，表现十分抢眼。人社部门也通过南方号这一权威发布平台，聚焦群众需求，及时回应社会关切，凭借高频的发稿和丰富的内容，以及与群众利益息息相关的服务信息，得到了较高的社会关注度。

与2018年11月相比，部分南方号排名发生了较大的变化，不少榜单“熟客”本期排名有所下降。其中，“江门水务”排名下降2位；“开平发布”下跌幅度较大，从第2跌至第9；“新会发布”则从第6下降至第10；“鹤山河长”跌出前十。

鹤山、新会政务新媒体集群崛起

“南方+”鹤山频道和新会频道正式上线后，超130家政务新媒体集体入驻南方号平台，形成集群之势。体现到榜单上，就是两个区域频道南方号的发稿数量及质量均明显上升，成为江门南方号江门矩阵的新生力量。

以鹤山频道为例，去年12月便涌现了几个表现活跃的南方号，在月度榜单排行榜上占据了一席之地。其中，鹤山市人民医院及鹤山市中医院这两个医疗领域的南方号表现尤其积极，堪称鹤山频道的“双子星”，两者形成你追我赶的良性竞争局面。

榜单显示，上月鹤山市人民医院南方号的发稿数量比以往明显提高。据统计，该院上个月先后发表了《超给力！鹤山市人民医院共和分院综合大楼正式启用！》《一图读懂2018年防治流感核心知识点》《流感高峰期来袭！我院举办流感医疗救治知识培训班》等稿件，均获得了不错的阅读量。鹤山市中医院也不甘落后，《正宗中医特色疗法——鹤山市中医院2018年三九天灸消息》《鹤山市中医院体检中心为您的健康保驾护航》《我院举办中医养生知识讲座——〈中医养生，健康一生〉》等一系列实用性较强的稿件也获得了一定的关注度。

与鹤山频道的情况相似，稍晚上线的新会频道南方号也纷纷加大发稿力度，自身的影响力不断提升。在频道刚刚上线、用户基数仍有待开拓的前提下，南方号“新会发布”则凭借《横跨银洲湖+免费通行！这座大桥背后的故事你一定要了解……》一文收获了不少流量；镇街南方号“古韵古井”率先发力，其上月发表的稿件《古井镇扶贫攻坚战役取得新成果，7户居民喜领新居钥匙！》也吸引了不少南方+读者的关注。

■小编有约

开栏语

经验是一所宝贵的学校。在“南方号·江门矩阵”中，许多表现出色的南方号，就是这所经验学校的老师。

为进一步推广南方号内容生产经验，提升南方号质量与活跃度，激发南方号小编积极性，《江门观察》即日起开设“小编有约”栏目，不定期邀请南方号小编展示成果、分享经验，不断推动南方号成为新闻生产的开放工具和平台。

本期栏目特别邀请了两个有代表性的南方号小编分享经验，他们一个是新晋黑马，近期表现强劲；一个是老牌强号，经验成熟老到。希望二者均能对广大南方号小编有所启发。

新晋黑马“开平人社”：

切入用户群关注点发布重要信息

文章发布频率和数量是影响南方号热度的一大因素。我们依托“开平人社”微信公众号、官方微博等原有新媒体平台的运营基础，让“开平人社”南方号信息量暴增。在多个平台实现信息实时共享，形成多渠道多维度的人社政策宣传矩阵，并结合招聘会、政策宣讲会等活动宣传“开平人社”南方号，增加订阅量。据统计，2018年11月26日至12月31日累计发布信息94条，总阅读量达1.7万。

为了保持“开平人社”南方号的活跃度，我们配置了专门的工作人员定期进行更新发布，努力健全网络信息发布工作制度，规范平台发布工作，要求各股室、属下事业单位齐抓共建新媒体平台。同时指定专门的信息员负责信息收集、整理、发布工作，坚持每个工作日发布3—5条人社领域相关资讯，包括人社工作动态、政策解读、招聘信息、案例分析、职场技巧等。

在内容方面，我们以用户群关注点切入，让“开平人社”南方号成为开平群众了解人社工作的重要窗口。结合群众反映的焦点热点，我们重点发布了社保政策类信息（包括养老医保新政策、参保缴费信息、社保待遇调整、办事服务等）、职场招聘信息（包括公务员招考及企事业单位招聘动态）、技能培训信息（包括各工种培训开班信息、技能晋升补贴政策解读等）、人才服务信息（包括职称评审、人才激励政策宣传等），还有与重点群体高校毕业生息息相关的各类信息（包括各项就业创业优惠政策、就业市场分析、招聘会信息等）。

此外，我们还定期对以往信息发布情况进行统计分析，根据不同信息的单条阅读量、点赞量等综合结果及时调整信息发布导向，降低阅读量少的信息类型，增加关注量大的信息类型，做到与时俱进、深入民心。

——“开平人社”南方号负责人李婷婷

老牌强号“江门河长”：

丰富内容保持长效活力

2018年6月，“江门河长”南方号开通后，便连续在南方号·江门矩阵影响力月度排行榜中名列前两名。能够获得如此成绩，主要是因为我们以突出工作重点、坚持活动牵引、完善工作机制为抓手，以丰富的内容保持了“江门河长”南方号的源源活力。

一是突出工作重点提升吸引力。2018年，江门市在2017年“搭架构”“建机制”的基础上，坚持以“五清”专项行动、重点河流综合整治、污染源治理等工作为重点，突出“见行动”“出成效”。为营造良好的工作氛围，广泛发动群众支持、参与河长制工作，我们充分借助南方号平台，坚持跟进做好宣传报道，建立“五清”专项行动、潭江水质攻坚、基层在行动等专栏，专题宣传报道工作进展情况、重要动态、工作经验、先进典型、实际成效等，不断提升影响力和吸引力。

为了在19名市级河长和民众中架起沟通的桥梁，每次市级河长巡河履职后，“江门河长”南方号都会跟进报道，让广大民众能具体了解市级河长巡河情况、河湖治理情况和下步河湖治理方向等。

2018年，江门市河长办专门聘请第三方，对30条跨县河流（湖库），进行地毯式暗访巡查，根据巡查情况，我们在南方号上定期发布水环境“红黑榜”，评选整治工作进度快、效果好的河道，曝光问题突出、工作成效差的河道，倒逼问题整改落实。

其次，我们坚持活动牵引提升关注度。河长治水，更要“开门治水”，广大民众是全面推行河长制的受益者，也是参与者。为引导和鼓励社会公众参与河湖治理，形成社会各方广泛参与的治水格局，我们以活动为牵引，提升河长制工作关注度，先后组织开展了“小手牵大手”河长制进校园、“保护江河湖库、共享碧水蓝天”儿童绘画比赛、“水美侨乡”摄影大赛、河长制进社区文艺表演、摄制河长制公益宣传片等活动，南方号对每个活动全程跟踪宣传，精准推送，实力“圈粉”。特别是在“水美侨乡”摄影大赛中，我们通过南方号发送比赛公告的同时，坚持每半月推出一期优秀摄影作品，建立“互动”机制，让读者掌握比赛进展情况，鼓励市民踊跃参加比赛，营造“共同参与”的良好氛围。

为了更好地对南方号进行运营维护，我们不断完善工作机制。江门市河长办在承担业务工作之余，指定1—2人进行南方号的运营维护。去年7月，在运营之初，市河长办专门指派2人参加广东河长矩阵举办的南方号运维培训班，交流学习公众号运营的技巧。在日常工作中，“江门河长”也注重借鉴其他优秀南方号的运营方法，通过不断摸索，在“江门河长”运维人员心中逐渐形成“图文并茂、形象直观”等工作准则。

同时，为了提升“江门河长”南方号的可持续性和生命力，江门市河长办借助各市（区）镇（街）河长办等机构，建立联络员机制，每个市（区）指定一名联络员，定期供稿，为“江门河长”源源不断地运输稿件“粮食”。下一步，“江门河长”南方号还将每月公示各市（区）供稿、上稿情况，形成“比学赶超”的良好氛围，不断提升南方号的运维质量。

——“江门河长”南方号负责人华健兵

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