“最美环卫工人”唐翠娟 严格的班长,温柔的娟娟
唐翠娟经常在巡逻中清理垃圾。黄烨倩摄
短头发、微胖的圆脸和黑框眼镜,唐翠娟给笔者的第一印象就是憨厚、实在。初见唐翠娟时,她正穿着一件天蓝色厚外套巡查街道,说起自己的故事,她会不好意思地挠头,“都是一些琐碎的事情”;说到环卫工人的艰辛时,她却悄悄湿了眼眶……
从事环卫工作15年,如今担任蓬江区仓后环卫站班组长的唐翠娟既是环卫工作的基层管理者,对工作严格要求,一丝不苟;也是环卫工人的“家人”,始终热情而温柔地服务着身边的工友们。
“走路巡查一趟,起码3万多步”
跟唐翠娟碰面时,她正在象山社区巡逻检查,走进楼道,行过居民楼,捡起垃圾,摆放好垃圾桶……“我的工作没什么好讲的啊,就是到街道上、社区里巡逻,看到哪里有卫生死角就让环卫工人及时清理。遇到社区居民乱扔大件家具垃圾、建筑垃圾的,就通知社区中心和垃圾收运车前去清理。”谈起工作内容,唐翠娟挠挠头,有些不好意思。
实际上,唐翠娟的工作并非她说的那么简单。虽然身为班组长,日常只需负责巡逻检查社区、街道的卫生环境,但她的工作任务并不比环卫工人轻松——环卫工人的上班时间是上午5时到下午5时,唐翠娟的巡逻时间是上午7时到下午6、7时;碰上台风天或者卫生督导检查,拿起扫把和铲子加入到环卫工人队伍中去、或是加班到晚上10点多才回到家,也成为了她工作的常态。
从横岭市场到胜利市场,从农林社区到象山社区、胜利社区、雅怡社区,从农林路到环市路、天宁路、仓后办事处后街,这是唐翠娟每天骑摩托车巡逻的范围,“要是碰上天气不好,只能走路,一趟下来起码有3万多步。”
“班长做事稳重扎实,到处都可以看到她巡逻的身影。”蓬江区仓后环卫的环卫工人张姨告诉笔者,唐翠娟在巡逻社区街道时,工作认真细致。“楼道里不能有卫生死角”,“门牌上的小广告要及时清除”,“街道上的烟头纸屑要清理干净”……这些都是唐翠娟对环卫工人们的工作要求。
“从事环卫工作就是要细致,容不得些许马虎。环境的干净卫生,既与居民生活息息相关,也是市容市貌的重要体现。”唐翠娟面露严肃地说。
默默守候在环卫工友背后的“家人”
“娟娟,又来巡啦?今天去了哪些地方啊?”“肥妹吃早餐了吗?我这里还有包子。”“今天的太阳很猛,翠娟巡查时要注意防晒哦”……每日巡查时,班组里的组员都会热情地跟唐翠娟打招呼,他们常常把唐翠娟视为好友、家人,而不仅仅是领导。
“做了这么多年,个中辛苦滋味尝遍,不是没有想过离开,而是舍不得不管日晒雨淋都坚守在一线岗位上的环卫工人们,他们的辛苦工作需要我们的服务。”说到这里,唐翠娟一度湿了眼眶。
2003年,唐翠娟正式进入环卫系统,到临街商铺收取垃圾清运费,然后在2011年进入办公室帮忙打理环卫工人的档案、合同、医保社保等琐碎工作,2016年调岗到一线,巡街道走市场,带着环卫工人维护蓬江城区的一方整洁。
与环卫工人们的距离越来越近,唐翠娟也越来越能体会到这一群体的艰辛,并为他们默默坚持了下来。“我的手机24小时待机,不管什么事,你们都可以随时打电话跟我商量。”当上班组长的第一天,唐翠娟对着面前60多位环卫工人们说。
唐翠娟说到做到。不管是凌晨4点的请假电话,还是平日里咨询社保、医保购买细则的电话,甚至是家中孩子择校填报志愿的电话,唐翠娟都会及时接起,耐心地为环卫工人们解答。“能够为他们服务是幸福的,因为这意味着我成为了他们信任的人。”唐翠娟说。
环卫工人马姨私底下更喜欢用“娟娟”称呼唐翠娟,她说:“天气热时,她会叮嘱我们多喝水防中暑;刮台风时,她会跟我们说要注意安全。娟娟虽然比我们小,但是很多时候她却像照顾家人一样支持帮助着我们。”
采写黄烨倩
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