沙仔尾派出所民警陈耀棠 真心加恒心 赢得百姓心
今年45岁的陈耀棠是市公安局蓬江分局沙仔尾派出所中网格员。1994年7月参加公安工作以来,在社区民警岗位兢兢业业工作24年,树立起“真心、细心、连心”的工作理念,以及“脚勤、脑勤、嘴勤”的工作习惯。“棠哥警务室”为江门市首个以民警名字命名的社区警务室,他入选2017年度江门公安“十佳为民模范”,曾荣获“优秀社区民警”“五好民警”“江门市十佳卫士”,并荣立个人二等功。
助流浪汉和迷路婆婆找到家人
今年4月23日下午,陈耀棠在羊桥社区片区巡逻至三角塘公园时,发现一流浪汉。据了解,该男子名叫龚行昌,贵州人,长期睡在白沙大道西2号楼下路边,经常喝酒闹事,有暴力倾向。陈耀棠多次试图与其家人联系未果后,将其送往救助站。后来,陈耀棠经过不懈地与龚行昌户籍所在地派出所多次联系、沟通,4月26日,终于与龚行昌的儿子取得联系。据了解,龚行昌早年离家出走,其儿子龚文飞已寻找父亲两年多,得到消息后立即从贵州赶来沙仔尾派出所与父亲相认。
4月24日23时许,陈耀棠在夜间巡逻中发现一名迷路老人。由于当时是深夜,且老人年纪大,口齿不清,无法说清住址和身份,陈耀棠将其接回派出所,并自费买来热腾腾的宵夜给老人。随后,经和老人家反复耐心地沟通,得知其名叫黄腊英,86岁。根据这一线索,陈耀棠联系上了黄婆婆的孙子,黄婆婆的孙子接到电话后说:“感谢陈警官,我奶奶早上外出至今未归,我们找了好多地方,现在悬空的心终于可以放下了,我们马上过来接回奶奶。”随后,黄婆婆的孙子到派出所将老人接回家中。
“棠哥警务室”以他的名字命名
“棠哥警务室”位于蓬江区白沙街道岭梅社区居委会旁,是江门市首个以民警名字命名的社区警务室。简单的办公场所外撘有一个凉棚,平日周边许多群众到羊桥市场买菜归来,总习惯过来坐一坐,不仅因为这里有树阴、桌椅、茶水,更因为这里有一个愿意听意见、乐意伸援手的“棠哥”。
陈耀棠告诉记者,今年以来,其所负责的社区治安、刑事警情同比下降了37%。“要想打造一个"发案少、秩序好、群众满意"的社区,作为基层民警,必须要做到"脚勤、脑勤、嘴勤",用真心、细心最终与辖区群众连成一心。”陈耀棠说。
腿勤,就是多下辖区,不怕麻烦。2017年9月,岭梅社区一名89岁的老人向陈耀棠求助称想办理户口迁移,但不仅不清楚具体流程,行走更是不便,最终,陈耀棠不仅联系“一门式”打听,还驾车全程护送老人办好业务。
脑勤,就是遇事多动脑筋,想办法为群众营造一个安居乐业的环境。近年来,陈耀棠招募了一批热心群众组建成宣传小分队,定期深入辖区市场、商场、广场等地段宣传法律,还上门为社区独居老人、空巢老人免费安装消防烟感器24套。
嘴勤,便是积极调解矛盾纠纷,加强与群众沟通,收集信息、线索。去年,陈耀棠成功调解辖区内发生的各类纠纷共88起,还协助查破治安案件14起,协破开设赌场案等刑事案件9宗,提供情报信息打掉犯罪团伙1个,查处违法犯罪人员50多人。
陈耀棠告诉记者,作为社区民警,自己做的常常是小事情,解决的往往是小问题,“实际上,办好小事情也能赢得大民心,解决小问题也能促进大和谐,真心加恒心,才能赢得百姓心。”
(文/图江门日报记者王建华董国庆通讯员赵国富)
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