“税险同窗”便民新举措推行1个多月办理业务500多宗 一站式受理一次办结只需十分钟
市民在税险联合办事大厅咨询办理相关业务。
江门日报讯(文/图记者/杨光明)记者昨日从台山市社保局获悉,推行“税险同窗”便民新举措1个多月以来,已成功办理税险双方综合业务500多宗,办理社保业务效率提升60%,大大缩减参保人的业务办理时间。
据介绍,从9月20日起,台山市税务局、人社局和社保局的创新合作项目“税险同窗,一次办结”正式对外运行,目前可办理业务38项,覆盖参保事项的所有业务。参保人只需要来台山市社保局的税险联合办事大厅,就可享受“一窗交件、后台流转、综合办结”的便利服务,办理时间由过去的至少半天减少为现在的只需10分钟。
记者在税险联合办事大厅看到,不少市民正在咨询窗口向工作人员咨询相关业务。前来办理补缴社保业务的市民郑娜告诉记者:“以前办理社保补缴业务,要先到社保局审核,符合条件后,再去税务局开缴费通知单、去银行缴费,缴费后拿着单据回税务局盖章,之后把单据拿回社保局,需要大半天时间。现在只需要来社保局,一个窗口排一次队,一站式受理一次办结,时间大概是10分钟,真的很方便。”
台山市社保局总会计师肖雄英介绍,为了更好地为参保人服务,该局与台山市税务局联合研发了“智能填表”功能,目前该功能主要应用于纯社保业务的表格生成。参保人可以提前上网填写资料,到税险联合办事大厅后,前台人员即可打印对应表格。对于现场办理的参保人,前台人员只需输入参保人的关键信息,即可自动打印表证。另外,参保人在网上提交资料后,来到税险联合办事大厅也不需要再填写单据,直接在前台就可以打印单据;工作人员只需要输入参保人的重要数据,比如身份证号码就可以把单据打印出来,不需要参保人重复填写。
据悉,为进一步方便参保人办理业务,台山市税务局还自主研发了“台山全业务双向预约”线上预约平台。参保人可以关注“江门税务”微信公众号,在“微办税”一栏,点击进入“台山全业务双向预约”平台,登录并进入社保业务界面,即可预约办理养老保险费补(趸)缴、一次性缴医疗保险费、社会保险关系转出登记以及社会保险关系转入登记4项业务,实现足不出户完成资料提交。参保人也可以通过台山市税务局的网上预约平台进行预约,经提交资料、后台审核后,预约前往服务窗口办结。
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