惠州市公安局交警支队民警杜德坤“重视”身上的警服 十年如一日 服务在一线

杜德坤。

取号、等待、办理、缴费……不到15分钟，市民海涛（化名）就处理完了4单违法驾驶“案底”。临走前，窗口民警还特地把他叫到一边，说要严格遵守《道路交通安全法》，维护道路安全人人有责，规范驾车利民利己。

这名民警就是人称“老杜”的市公安局交警支队科技装备科民警杜德坤。杜德坤是军转干部，曾在空军部队服役20年，进入市公安局交警支队后，在一线执勤和窗口岗位工作了12年。军营的磨砺，既培养了他坚韧实干、吃苦耐劳的品格，更增强了他为人民服务的宗旨意识。杜德坤说，服务群众无小事，无论是人民子弟兵，还是人民警察，根本宗旨都是为人民服务，“我的岗位很平凡，做的事情也很普通，但只要能为市民做点实事，就没白穿这身警服。”

长年处于满勤状态

2009年，刚满40岁的杜德坤脱下军服，走出军营，来到市公安局交警支队。“最开始是在江南大队做普通民警，2013年担任江南大队河南岸中队副中队长。无论是普通民警还是副中队长，身份都是民警，工作都是在一线执勤。”杜德坤说，得益于在部队锻炼出来的好体格，最开始那几年，他几乎长年都处于满勤状态，节假日基本都是主动加班，坚守一线。

2018年，因为身体方面的原因，杜德坤被调到市公安局交警支队违法处理大厅工作，主要在为老年人、孕妇、残疾人开设的优先服务窗从事窗口服务。“从前是一脸严肃的执勤执法民警，现在变成笑容满面、热情温暖的"知心大叔"，我要用最好的耐心、最大的热情来服务。”杜德坤说，交警的岗位对城市交通安全、顺畅至关重要，踏踏实实做好本职工作，就是对社会最大的贡献。

既当“服务员”又是“普法员”

杜德坤现在的工作，除了优先为老年人、残疾人、孕妇等提供窗口服务，还同时从事着另一项工作，那就是普法。“《道路交通安全法》指导着城市的交通安全运行。可在茫茫人海中，总有那么几个人，法律观念和交通安全意识相对淡薄。”杜德坤说，个别血气方刚的年轻人，开车比较随性，认为违法大不了就是扣分、罚款，因而总会有一些超速、闯红灯、逆行、压线等违法行为，这对道路安全和行人来说无疑是很大的隐患。

遇到这类人，作为“知心大叔”，老杜免不了多说几句。杜德坤说，在他的办公台上和手机里，一直都备有关于道路交通安全的法律文件、视频案例等，在为这些违法人员办业务时，只要有时间，他都会抓住机会跟他们聊一聊，普及一下法律知识。“哪怕是拉拉家常，嘘寒问暖，只要能拉近彼此的距离，让他们不设防，我就可以抓住机会普法。”

“杜警官人挺好，办事热情细致。他像长辈一样跟我说的话，几乎句句都直戳我心。我以后一定遵纪守法。”海涛说。

文/图 惠州日报记者刘炜炜 特约通讯员钟桢

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