客流高峰未现 “交通人”坚守如初
深圳西站工作人员帮助老人家搬运行李。深圳特区报记者 刘羽洁 摄
■ 深圳特区报记者 徐兴东
2月4日是农历腊月二十三,往年已经是节前春运客流高峰。今年如何?记者昨日到火车站、机场和汽车站等地实地采访发现,节前集中出行的客流高峰并未出现,候车室、值机厅相比往年春运略显“冷清”。尽管如此,客运员、安检员、执法员等一线交通人仍然坚守岗位,他们在交通场站为旅客提供问询指引、爱心帮扶或者执法稽查,让旅客回家团聚的旅途更安全、更温馨。
西站:搭建临时候车棚,候车环境更宽敞
为了提高了进站测温的效率和准确性,今年春运深圳西站新增了6台热成像测温门,配合使用手持测温枪,做好进出站旅客和所有工作人员体温测量工作。客运员袁媛告诉记者,深圳西站在进站口右侧设置了免费口罩机1台,旅客扫码后可免费提供一次性医用口罩。
值得一提的是,西站候车室内增添了哺乳室和爱心候车区,供抱婴儿的旅客等重点旅客候车。此外,为了方便市民出行,深圳西站新搭建临时候车棚1700平方米,让旅客候车时有更加宽敞舒适的环境;增加实名制验证口和安检通道,减少旅客进站验证、安检的排队等候时间;进站口设置问讯处,为旅客提供信息咨询、旅客求助、服务预约等服务。
机场:行李提取大厅增设行李微波消毒设备
今年春运,深圳宝安国际机场加大防疫新技术、新设备投用力度。机场运行指挥中心指挥员王丁透露,在航站楼各主要区域布设了多套红外人体温度快速筛检仪,可实现对进出港旅客的“无感测温”全覆盖。针对旅客行李,机场还在行李提取大厅增设了具备脉冲复合微波消毒功能的行李消毒设备,严格落实“人物同防”要求。
值得一提的是,为做好夜间抵深旅客的交通出行保障,机场推出“圳点夜行”出行服务。夜间抵达深圳宝安国际机场的旅客可选择定制客运车辆、机场快线、拼车等方式,前往深圳市内各区域以及广州、东莞、惠州、中山等周边城市。
洪桥头:加强道路客运执法保障旅客出行安全
107国道洪桥头春运执勤点守着深圳西北大门,是出深长途汽车集中检查的地方。2月4日记者来到这里采访,市交通运输行政执法支队正在执法,一辆从深圳开往蒙自的大巴上,执法人员发现18名乘客中15人是站外上客。经调查取证,执法人员认为该公司经营者涉嫌未按照规定的站点线路经营,依法处1000元罚款。
市交通运输行政执法支队指挥处副处长刘敬波表示,非法营运“黑大巴”、蓝牌车没有道路客运资质,站外上车等未落实防疫措施,存在极大的安全隐患,执法支队将加强交通综合执法力度,为市民出行保驾护航。春运以来(1月28日-2月4日),执法支队共查处各类交通运输违法案件429宗,其中非法经营大巴22宗、非法危运19宗、客运车辆不按站点上客94宗、道路路政22宗、非法营运蓝牌车11宗、巡游出租车4宗、无证网约车39宗。
汽车站:党员先锋带头便民服务护航
“还有前往海南海口的旅客吗,可以在1号检票口检票进站”。尽管候车室里没有多少旅客,但是深圳北汽车客运站站长温文军还多喊了几遍。
春运期间深圳北汽车站在旅客进出站口均设置体温检测岗,安排工作人员值守,检测旅客体温和查验健康码。为方便旅客进站乘车,车站采取多项便民服务措施保障旅客健康、平安、畅顺出行。深圳北汽车站设立了志愿者服务岗和党员示范岗,为旅客提供咨询、引导、行李搬运等服务,为不会使用或者没有智能手机的老人、儿童等旅客提供代查健康码、协助信息填报等服务。
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