银行卡交给第三方操作当心资金损失
近日，建设银行惠州南门支行凭借丰富的经验发现一名客户异常开通手机银行，阻止了一起客户疑似遭遇诈骗的案件。
事发当天，南门支行产品经理杨淑慧在智慧柜员机旁引导客户办理业务。此时，一位客户挥手示意请求帮助，要求开通手机银行。杨淑慧照例指引客户操作，到输入手机银行密码时，客户让与其随行的人员输入。杨淑慧即刻阻止该异常操作，客户表示是熟人没有关系，稍后要把卡的密码也一并修改。杨淑慧以需要主管授权为由，让随行人员在智慧机前稍等，并支开客户借机了解如此操作原因。客户表示需要买房，由于是笋盘比较急，这是第三方要求操作的。“如此操作后期账户资金将由他人把控，存在非常大的风险隐患。”杨淑慧晓之以理的解说和劝阻，让客户醒悟过来，决定中止该项操作，并以身份证是旧证件为由暂停开通手机银行业务。隔天，客户返回网点对杨淑慧表示感谢。
岁末年初，骗子也要“冲业绩”，层出不穷、与时俱进的手段，需要我们更加谨慎辨别。急切的时候往往就是最容易上当的时候，不妨多问问银行的工作人员，也可致电账户官方客服热线进行咨询，避免资金损失。
惠州日报记者刘乙端
通讯员陈楚鹏 李文玲
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