惠州建行加强宣传控风险
■金榜支行
近日，一名客户来到建行惠州金榜支行要求开通个人网银盾，大堂经理便询问其开通网银的用途，客户表示个人有需求但不愿意具体说明，于是，大堂经理便将客户引导至柜台。
当班柜员接待客户时却发现该客户要求开立个人网银盾的账户为长期未使用的睡眠户，于是便再次询问客户开通网银的用途，是否了解相关操作。此时客户神色有异，却仍然不愿意具体说明。这一情况立即引起柜员警觉，遂将情况报告给营运主管。
结合当前案防形势，营运主管向客户宣讲了安全用卡及电子渠道安全支付等知识，随意出借、出售个人银行卡、网银盾将造成的风险后果，告知客户账户买卖法律责任。客户听完以后了解了其中的风险，经过一番犹豫，最终放弃办理网银盾，离开了网点。
当前，电信网络诈骗持续高发，不法分子企图通过非柜面渠道进行犯罪，惠州建行在此提醒广大客户，要提高风险意识，切勿出借、出售个人银行卡、网银盾，被不法分子钻了空子。
惠州日报记者刘乙端
通讯员林玉婷 黄卫军
■麦兴路支行
为进一步提高金融服务质量，加强银行业消费者权益保护工作，提升广大人民群众识骗防骗能力和宣传安全合规用卡。近期，建行惠州麦兴路支行走进某楼盘为建筑工人办理工资卡开卡业务，同时开展防范电信诈骗和安全合规用卡宣传活动。
如何安全用卡合规用卡一直都是社会群众关注的话题，麦兴路支行员工在协助农民工开立银行卡的同时，向农民工兄弟普及金融知识，并宣传账户使用的相关规定，如禁止出租、出借、出售个人金融账户，要防范社会上一些不法分子利用购买得来的账户从事非法犯罪活动，若贪图小利出售自己个人名下账户，将给自己带来巨大的法律风险，在工作人员通俗易懂的解释下，农民工们充分了解金融消费者权益保护知识和反洗钱知识，并表示会注意个人信息保护和安全用卡，警惕身边的洗钱风险，防范电信网络诈骗，合规使用个人账户。
银行只有“走出去”，才更能满足广大农民工的金融服务需求并宣传科普金融防范安全知识。惠州建行一直变身着“移动”银行，为客户提供更多面对面的贴心服务，用暖心、省心、贴心的服务让客户满意。
惠州日报记者刘乙端
通讯员林姗姗
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