惠州跨境电商协会秘书长龚平：发展跨境电商要破解人才难题
羊城晚报记者陈丽媛
惠州发展跨境电商有坚实的产业基础，但也存在资源分散、产业集中度低等问题。人才是发展的根本，惠州跨境电商产业处于起步阶段，补齐“人才短板”成为当务之急。对此，惠州市跨境电子商务行业协会秘书长龚平接受羊城晚报记者采访时表示，破解人才难题的关键是要做好产业整合。
羊城晚报：造成跨境电商产业出现人才短板的原因是什么？
龚平：惠州的跨境电商整体来看仍是非常新的产业，产业和资源分散，优势不够集中，电商人才的活跃度有待激活。跨境电商是政策密集型行业，变化很快，实操性强，从业者很难在校园学到相关的业务知识，基本上是边学边做，加上产业链很长，囊括了产品、运营、清关通关、收付款等一系列环节，门槛比较高。如今随着平台功能的完善，入门门槛有所降低，但依然要求从业者对政策法规、行业标准、税务知识有一定的了解，并保持与时俱进、拥抱变化的国际视野。正因如此，跨境电商领域人才的培养在一定程度上可以说很依赖行业交流氛围。
需要注意的是，周边广州、深圳、东莞等城市的“虹吸效应”对人才流动也产生了影响。比起刚起步的惠州，这些周边城市的跨境电商产业无论是品牌建设、基础配套、行业氛围等都更有优势，从业者也更愿意到产业生态更加成熟的地方去工作、生活。
羊城晚报：城市赢得“跨境电商人才之争”的关键点是什么？
龚平：当我们通过对话试图去了解电商从业者时，会发现这个群体对工作生活的环境要求越来越高，不仅要有产业氛围，基础配套也要有。因此，企业和人的跨区域流动，归根结底是选择更适合营商的大本营。一个有形的载体，对于城市或者地区吸引企业很关键，对跨境电商企业吸引人才扩大团队也很关键。惠州发展跨境电商产业要破解人才难题，关键是要做好产业整合，吸引优质企业，留住优秀人才。
惠州很多电商企业家非常低调务实，拥有极强的应变适应能力，他们过去可以凭干事创业精神扎根惠州，未来也有可能迁至产业氛围更浓、配套更完善的地方，就像散落沙地的金子。只有把他们聚集在一起，加强交流，才能凝聚更强的产业发展动能，惠州的跨境电商产业才能焕发银珠满盘的光彩。
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