惠东支行上门服务传递金融温度

惠州日报 2020-11-18 17:59

近日，一名男客户走进建行惠东支行营业部，告知网点柜员其父亲因为行动不便，没办法来到现场领取社保卡，询问网点能否协助解决。了解情况后，网点决定为客户提供上门核实服务。随后，两位银行工作人员随客户一起，驱车近一小时来到他父亲的住所，进行客户身份信息核实后，带着客户回到网点办理社保卡代领。“实在是太感谢了，想不到建行服务这么到位！”办理完业务之后，游先生表示十分感激，向建行工作人员竖起了大拇指。

近几年来，建行惠州市分行通过“劳动者港湾”等一系列的“组合动作”，向广大客户持续提供有温度、有速度的金融服务。