智慧“扫码办”科技赋能提质增效

惠州日报 2020-10-28 14:39

去银行办理相关业务,忘带银行卡该怎么办?现在,凭借一台手机就可以在银行网点办理业务了。建行手机银行推出了“智慧扫码办”功能,通过流程再造实现了线下网点渠道与线上APP应用场景的互联互通。

近日,周先生就体验了一次黑科技“扫码办”。周先生临时需要取现支付货款,但身上并未携带银行卡,周先生抱着试一试的心态走进建行惠城支行,和大堂经理说明了情况,大堂经理立马引导他到柜台通过扫描手机银行二维码办理了这笔取款业务。周先生办理完毕后,连连称赞建行这一扫码取现金功能,“现在科技太发达了,只带一部手机,没有银行卡也能办理业务了,实在是太方便了!”

据悉,客户在营业网点柜面办理指定业务时,登录“手机银行”调取已签约账户的账户二维码,通过摄像头快速扫码获取账号信息,无需携带卡、折即可完成指定业务办理。“扫码办”支持的业务范围广泛,涵盖银行卡、存折账户的存款、取款、转账、结清等业务。同时也提高了支行柜面业务处理效率,为营业网点的服务提质增效,是建行在金融科技赋能网点发展的方面取得又一重大成果。

惠州日报记者刘乙端

通讯员肖颖 李文玲

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