惠州建行上门服务暖人心
7月7日一早，客户贾女士行色仓皇地走进建行惠州三新北路支行，找到大堂经理，告知她弟弟的银行卡很久没使用，密码也忘了，取不了钱。而弟弟因为车祸导致行动不便，在医院治病,现在急需用钱治病。说着说着，贾女士的眼眶不由自主地红了……
三新北路支行营运主管得知情况，安抚客户情绪后,与网点负责人协商上门工作事宜，立即安排两名工作人员携带龙易行，前往医院，为客户办理了银行卡密码重置及恢复非柜面业务。办理完业务后，贾女士松了一口气，脸上终于出现了笑容.
贾女士及家属对建行的上门服务表示十分感谢，“真的太感谢你们了，我们觉得很暖心，辛苦你们帮我们解决这个难题，看病的钱终于有着落了。”
惠州日报记者刘乙端
通讯员谢妤薇 李文玲
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