建行陈江金湖支行 网点员工拾金不昧获赞

惠州日报 2020-06-10 08:07

5月28日,建行惠州陈江金湖支行产品经理黄子康像往常一样在大厅内巡视,当他走到等候座椅的后排时,突然发现椅子上有一张百元人民币和一张身份证!黄子康立即将事情汇报给网点主管黄晓澜。

在了解事情原委后,黄晓澜马上查阅了网点的监控录像,找到办理业务的客户,随后通过客户在柜面办理业务时登记的电话号码,成功与客户取得了联系。等到客户回到网点之后,两名工作人员经过核实相关信息进行确认后,将现金和身份证原物归还。

“真是太感谢了,麻烦你们,多亏了你们细心和负责,要是身份证丢了,我就坐不上回家的火车了!”拿回失物,客户心里的一颗石头总算是落地了,对网点工作人员表示了诚挚的感谢。

惠州日报记者刘乙端

通讯员黄子康

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