龙门发放价值千万元康养消费券 国内消费者可扫码领券,在酒店、餐饮、景区等指定旅游企业使用

南方日报 2020-04-16 06:20

立足当地的气候、生态、文化、温泉等优势资源,龙门正全力发展康养旅游。南方日报记者梁维春摄

近日,国家发改委、商务部等23个部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》。多地及时跟进出台扩大消费政策,“消费券”成为关键词。在惠州,龙门县也做出尝试。4月15日,“愉悦龙门——广东·龙门千万康养消费券发放活动”正式启动。龙门县面向全国游客发放价值1000万元的康养旅游消费券,消费券可在龙门县温泉、酒店、餐饮、景区等指定旅游企业使用。据悉,龙门县是广东省全域旅游示范区中率先发放康养消费券的县域。

●南方日报记者林文通

积极行动提振旅游消费信心

一直以来,旅游业都是龙门县的主要产业之一。数据显示,2019年,全县旅游总收入达96.9亿元,同比增长21%,接待游客1402万人次,同比增长16.8%。然而,新冠肺炎疫情发生后,龙门消费服务行业受到极大影响,旅游业首当其冲。

春节本是旅游旺季,但身处漩涡之中的景区、酒店、民宿等遭受前所未有的冲击,原本岁末年初的旅游“黄金期”,突然陷入一片冷寂。为了减少损失,不少酒店和民宿对春节期间下订单的绝大部分客人做了保留房间的选择,并限期一年内使用,包括五一、国庆等假期,对于一些无法延期的客人则直接退了款。

尽管形势严峻,但龙门县大多数旅游企业并没有因此闲下来。他们一方面将工作重点放在品牌宣传上,同时,积极做好内部清洁、消毒处理工作,储备防疫物资、制定员工和游客的防护措施等,以待疫情结束后的市场回暖,用更好的产品、更完善的配套、更优质的服务接待游客。

在企业寻求自救的同时,政府部门和行业协会也各自发挥重要作用。“疫情当前,龙门县旅游行业要实现复苏,必须创新文化旅游宣传推广模式,加大对优质旅游资源及旅游企业的宣传推广。”据龙门县旅游协会会长陈鸿祥介绍,此次发放康养消费券的活动得到了龙门县文广旅体局的支持,通过发放消费券可以达到社会效益和经济效益的统一,不仅助力景区、酒店、农家乐、民宿等行业消费复苏,也带动农特产品销售、当地群众就业,推动复工复产,提振旅游消费信心。

记者了解到,根据活动规则,4月15日至5月15日,消费者可通过扫描活动二维码或关注“龙门文旅”微信公众号,进入抢券界面领取消费券,在消费券有效期内到指定企业使用即可。

消费券只适用于企业官网预订或前台预订或电话预订,消费者可直接前往企业消费或致电企业预约,说明使用龙门康养消费券预订。验券方式为现场核销,消费时请提前向企业工作人员出示优惠码,一张消费券只能作一次使用,不能进行拆分、找零、兑现、出售、转让或其他用途,不可与企业其他优惠同时使用。

作为旅游企业负责人,龙门地派温泉度假酒店总经理李星凯对开展康养消费券发放活动表示认同。他认为,“此举很有意义,对当地旅游经济拉动有望达到10亿元以上。”

借势提升龙门康养品牌影响力

当前,全国各地都在通过发放消费券形式刺激消费,帮助市场复苏。南京针对餐饮、体育、图书、信息四大类发放了优惠券;山东济南推出了2000万元的文旅消费券,主要针对景区、旅行社、影剧院、演艺场所、书店等文旅类型;佛山的消费券活动则覆盖餐饮、景区、住宿、美容美发等领域。相较于其他地区,龙门县此次发放的康养消费券贴合当地实际,针对性也更强。

近年来,立足气候、生态、文化、温泉等优势条件和资源,龙门县全力发展康养旅游。其中就包括以避暑度假养生、生态文化体验、休闲观光度假、特色医疗温泉养生保健为特色,通过在旅游项目中加入健身、休闲、疗养保健等内容发展健康旅游产业。当地还建设了一批健康养生基地。通过深度挖掘中医药和医药温泉健康养生文化,推进温泉热浴按摩、中医针灸、蒸汽浴、中草药浴等特色医疗温泉养生保健服务。

“此次活动,全县重点旅游单位积极响应,为创建国家全域旅游示范区凝聚正能量。而消费者通过领取和使用康养消费券,能够更轻松、更实惠地体验龙门康养资源和服务。”在陈鸿祥看来,这次活动中有18家温泉企业参与其中,龙门康养旅游有望在危中寻机,进一步提升品牌影响力。

此外,为了维护游客的合法利益,确保康养消费券有序使用,所有参与活动的旅游企业均签署了承诺书,承诺按企业官网上的收费标准,向持券游客予以等额抵扣消费,为游客提供符合行业标准的优质商品或服务,保证游客在享受优惠的同时不影响服务质量。

通过积极举措促进旅游行业复苏的同时,防控工作也不能松懈。当前,龙门县要求始终把疫情防控放在第一位,确保全县零疫情零确诊零病例。为做好疫情防控,龙门县正持续开展旅游企业复工复产“回头看”指导工作。要求企业落实防控主体责任,把防控工作常态化;加强员工内部防控管理的同时,全面加强外防输入,科学做好防控工作,争取在文化旅游行业打造出南昆山居、地派温泉等一批“防控+服务”的企业典范。

■观察眼

激活旅游产业

稳定县域经济发展

消费券发放有助于提振经济,但如何发、发在哪些领域却要认真考量。钱要花在刀刃上才能发挥效用最大化,哪些行业更该被扶持成为各地发放消费券时首先要思考的问题。

从目前国内已发放消费券的城市实践来看,消费券较多集中在受疫情影响严重的餐饮、旅游等领域。此次龙门在省内全域旅游示范区中率先做出尝试,发放以康养旅游为主题的消费券,可以说是抓住了当地的实际情况。

近年来,龙门在发展过程中坚持以绿色、生态为主线,与之契合的旅游业已经成为当地的优势产业。一方面,当前正是龙门旅游转型升级,打响康养品牌的关键期,及时帮助企业渡过难关刻不容缓。另一方面,旅游业能释放出巨大的客流红利,创造更多的融合型新产品,形成新业态,直接创造新价值,促进产业结构升级,实现增收富民。重新激活旅游业,对于龙门在疫情期间稳定县域经济发展无疑将起到重要作用。

值得注意的是,龙门此次发放的消费劵也是瞄准了“五一”旅游市场。可以预计,“五一”期间省内周边游与短途游、自驾游会出现一波小高潮,整个旅游行业将迎来一波反弹。至于龙门是否能通过此次发放消费券拉动旅游行业的整体复苏,让我们拭目以待。

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