惠州建行提醒： 当心不法分子 利用疫情诈骗
在全民抗疫期间，不法分子利用疫情实施金融诈骗时有发生。在此共克时艰之际，建设银行惠州分行坚持落实政府打击整治电信网络诈骗要求，帮助广大群众识别、防范、堵截电信网络诈骗；同时也呼吁广大群众擦亮眼睛，积极宣传，谨防被骗。
诈骗手段
冒充医疗机构谎称异地家属感染新冠肺炎
一些不法分子采用假借疫情募捐、兜售防疫用品、冒充航空或铁路客服人员提供退改签服务、冒充医疗机构谎称异地家属感染新冠肺炎、强制“体检”等方式进行电信网络诈骗。
事件回顾：2月21日下午，一名环卫工人在建行惠州陈江金湖支行门外急切地呼唤着，尽管网点因为疫情没有开门营业，但是值班人员还是开门询问客户有什么业务需要。
原来，客户接到自称是湖北省黄冈市中心医院工作人员的电话，称其儿子在黄冈被列入疑似新冠肺炎的隔离人群，目前累计欠下5600元的隔离费用，但是由于病人是疑似病例被隔离不允许与外界联系，因此由医院来通知家属，要求家属立刻汇款，否则会贻误救治后果自负，客户非常担心，一直要求马上办理汇款。
这引起了值班人员的高度警惕，在安抚了客户情绪后，向客户要来了自称是黄冈市中心医院工作人员的联系电话，以客户亲戚的身份打去了电话，结果对方对隔离场所以及人数和费用标准的回答避而不谈、含糊其辞。值班人员当即确认该业务存在金融诈骗可疑风险，当即阻止了客户汇款，确保了客户资金安全；随后也帮其联系上了儿子，确认其遭遇到了诈骗。
诈骗手段
利用网课诈骗青少年
受疫情影响，各地学校尚未开学，学生在家中通过网课进行学习，一些不法分子利用青少年反电信诈骗意识和自我保护意识较为薄弱，实施“刷单、返利”电信诈骗。
事件回顾：3月10日早上，一名中年男性客户急冲冲地来到建行惠州陈江金湖支行，表示自己银行卡账户余额不对，而银行卡一直在自己身上。网点营运主管在了解客户情况后，立即安排柜员为客户查询银行卡的交易明细。通过该客户的账户交易情况发现，该客户的工资卡绑定了自己的微信账号，自2020年1月18日开始频繁出现通过扫描二维码付款的异常交易，经比对，客户手机上的微信交易记录与银行卡的交易记录明显不符，该客户的多条微信交易记录疑似被删除。
建行陈江金湖支行营运主管当即判断这些异常交易应为熟人作案，让该客户先冷静下来仔细回忆近三个月内自己的微信账号是否有登陆异常或者给自己家人使用过。经过提示，客户想起自己家里正在上初中的女儿放寒假的时候有使用自己的微信上网课，过年期间也经常拿自己的手机跟同学聊天。
当日下午，该客户返回建行陈江金湖支行告知工作人员，其女儿在上网课时被自己同学拉进了一个聊天群，声称可以赚钱，扫二维码付款10元，立即返回20元，扫码扫得越多返回现金越多。刚开始的时候确实有返回20元，但在接下来的扫码过程中客户的女儿被对方以网络出现故障，需要多付点现金才能返利的谎言所哄骗，累计通过扫二维码付款6000余元，而其女儿至今未发现自己被骗，幸好得到建行陈江金湖支行工作人员的提醒，才及时避免了更大的损失。
诈骗手段
以提供贷款为幌子行骗
受疫情影响，经济短期遭受了一定的冲击，尤其是中小企业主正陷入资金周转的困局，于是有人打起了他们周转资金的主意。
案件回顾：3月13日十一点半，广场支行大堂像往常一样井然有序，“我要重置网银密码，很急，要用来给业务员贷款”，一钟姓男中年说道，高级柜员唐文斌本能反应：不对劲！于是立马上向前询问该男子。经过询问得知，该男子平时做点生意，如今受疫情影响，现金流很是吃紧，在路上被人发小广告，说只要把网银密码给对方，就能贷款。
钟先生抱着试一试的想法准备贷款，刚巧网银密码遗忘了，于是匆匆赶来银行重置。工作人员郑重地告诉他，“密码、验证码以及手机千万不要交由他人，这很可能是个骗局”。钟先生听了恍然大悟，连忙对工作人员表示感谢。
惠州日报记者刘乙端 通讯员黄晓澜 唐文斌 李文玲
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