一池一家用 一泡一换水龙门南昆山大观园3月1日恢复营业，全方位防疫不放松
南昆山大观园温泉度假村已经恢复营业。 惠州报业全媒体记者周楠 摄
新冠肺炎疫情突然降临，全国进入了抗击疫情的战“疫”状态。而在惠州，有个地方，扛过了整个疫情，确诊为“0”，它就是龙门。
熬过了这个不寻常的冬季，终于迎来了春暖花开。得益于龙门的“零感染”，目前，南昆山大观园生态度假区已于3月1日恢复营业，但防疫工作没有松懈，为了减少风险，大观园采用了“一户一池”的方式“隔离”式泡温泉。
疫情期间 利用闭园期对园区进行升级美化
春节前后，本来应该是一年中很好的温泉季，但疫情阻断了这一切。面对新情况，大观园负责人敏锐地意识到，疫情给旅游业造成的“停摆”不可能短时间内恢复。从经营方面看，损失已无法避免，但是从长远发展看，停摆也给大观园创造了机遇。
“我们2月10日暂停对外营业，但内部一直在维持运营，整个大观园每天积极做好消毒防疫工作，对公共场所和公共设施实行定期消毒，确保大观园各处无病毒污染。”南昆山大观园副总经理陈海告诉记者，在闭园期间，大观园利对环境整体进行了修整，比如绿化美化、酒店升级改造、筹备建设冰雪城、推进打造农耕基地等。“我们有几百亩地已经播种，主要种些瓜果蔬菜，接下来会重点打造温泉+康养旅游。”
陈海认为，疫情过后，一方面，待国内逐步恢复正常生活后，预计会迎来人们“补偿性”旅游消费需求释放，但随着国外疫情蔓延，更多游客会选择短途游；其次，经历疫情后，大家更能体会康养生活的珍贵，泡温泉就是养生的一种方式。大观园也在不断增加新元素，如农业观光游，构建温泉+度假、温泉+康养等项目。同时，大观园也推出了多种优惠活动，如康养套餐、组合套票等。
园区恢复开放 全方位防疫不放松
据了解，大观园自恢复开放以来，就在大门外设置了体温检测点，游客必须首先在此测量体温、登记信息。“保障客人和员工的健康与安全是我们工作的重中之重，一刻不能放松。”陈海表示，大观园制定了科学可靠的安全接待制度。“我们园区目前不接待国外游客，若是国内重疫区过来的会主动带游客备案。”陈海介绍，大观园要求客人佩戴口罩，游客较多时，工作人员可以到房间帮客户办理入住手续。
同时对客房加强消毒，确保宾客入住时，所有家具、床上用品及卫浴用品等均已经严格清洗彻底消毒及更换流程。每天打扫后增加开窗通风至少一小时以上。“当旅客退房后，工作人员对房间消毒，放置一天后再安排旅客入住。”陈海说，用餐时间段，可安排工作人员送餐到房间，餐厅则只开放了包间，用餐坚持“一户一包间”模式。
度假区所有公共区域每日进行彻底全面消毒，放置消毒洗手液等。温泉区只接待酒店客户，实行一池一家用、一泡一换水的综合管控措施。游客泡好后，工作人员会立刻对温泉池及周边清洁消毒。
据介绍，南昆山大观园内拥有31栋豪华葡萄别墅，别墅后花园自带独立温泉泡池，别墅分别有五房、六房、八房，能够满足不同家庭的需求，每间房带有小浴池。如果是小两口出游，或者一小家庭出游，可以选择大观园皇家亲子酒店，同样每个房间都带有独立泡池。
此外，为了感恩全国医务工作者的无私奉献，大观园决定自恢复营业之日起至2020年9月30日，全国医护工作者享受优惠政策，一是凭相关证件免费泡温泉，二是高级双人房按官网价格立减100元，不过要注意的是优惠政策仅限平日使用，大节假日不可使用。
景区联系电话：
0752-7618188、7618518
文/惠州报业全媒体记者刘乙端
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