惠州市第二人民医院2019年度“最佳医生”“最佳护士”评选揭晓 以德立身 以爱立命 当好精神健康守卫者

严重精神障碍患者急性干预科（中心）副主任杨乃艳（右）、一区主治医师李红丽。 本版图片 惠州日报记者周楠 摄

日前，市第二人民医院开展了2019年度“最佳医生”“最佳护士”评选活动。经过严格评选、公示，共评选出了“最佳医生”“最佳护士”各2名，分别是严重精神障碍患者急性干预科（中心）副主任杨乃艳，一区主治医师李红丽以及一区护理组长赖绍、二区护理组长黄嘉曼。

他们是白衣战士，奋斗在没有硝烟战场上。以心为灯，照亮无数新生命；春风化雨，浇灌梦想花开。

他们是精神健康的守卫者，以德立身、以爱立命，用笑容融化病痛，用巧手修复生机，倾心尽力解除患者病痛。

他们敬业奉献，锐意进取，多年如一日用行动践行着“医者仁心”的誓言，让患者享受到了更加优质的服务，构建了和谐医患关系，诠释着医学的温度。

暖心医匠“乃哥”，倾心尽力解除患者病痛

严重精神障碍患者急性干预科（中心）副主任杨乃艳

“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉。”这是冰心老人的诗句，也是严重精神障碍患者急性干预科（中心）副主任杨乃艳的追求。在他看来，诠释“最佳医生”就是把平凡的工作做到最好，尽力做好本职工作。“任何事，无外乎——认真。”杨乃艳告诉记者，医生这个职业尤其要“认真”，认真对待工作、认真对待患者，认真对待自己。

“先进工作者”“优秀员工”“优秀党员”……从业10年来，杨乃艳始终以患者为中心，工作兢兢业业，除了日常病房医疗工作外，还参与下乡发药、评残、义诊以及各项党务工作。一项项殊荣的背后，浸透了他无数的汗水。

“一个只会治病的人

只能说是一个医匠”

“医生，我家里人现在稳定后出院有一段时间了，还需要注意什么吗？”一名患者家属正与杨乃艳沟通患者的情况，了解患者日常生活的注意及护理事项，杨乃艳也亲切地告知家属在日常生活中要密切留意患者的情绪变化，多给予患者关怀。

在急性干预中心病房，每天都能看到杨乃艳忙碌的身影。他告诉记者，治病是一个技术问题，而暖心就是道德问题了。“一个只会治病的人只能说是一个医匠。只有暖心，帮助病人树立战胜疾病的信心，医患之间互相信任胜似亲人才能说是一个优秀的医务工作者。”不管工作如何繁忙，他总不忘和患者及家属拉拉家常。正是他的爱心、耐心、细心、热心和责任心，温暖着病患的心。对于患者，他感同身受。在他看来，精神疾病患者是一特殊的弱势群体，不仅本人痛苦，还给家属带来了沉重的经济负担和精神压力。“因此，我们对待患者与患者家属，首先要尊重他们，要像好朋友一样相处。”杨乃艳说道。

舍小家顾大家

“乃哥”粉丝多

“医生，麻烦你帮帮我们，其他医院不收啊。”某个周日晚上加班后的杨乃艳跟往常一样准备下班，发现外院救护车护送了一位患者入院。患者经精神疾病风险评估4级，伴随躯体疾病严重，外院不愿接收住院，家属急到流眼泪，求医生收治住院。刚下班的杨乃艳再次穿上白大褂，立即为患者做了初步躯体疾病严重程度评估，同时请院内科学组再次评估，随后立即安排患者住院，缓解了家属的情绪，并让患者得到了及时地治疗。

一年365天，他随叫随到，无论阴晴雨雪，只要患者需要；一天24小时，他分秒必争，锤炼优质医术，解除患者病痛。自2014年开始，杨乃艳便在六区心理科任职，不仅坚持每天查房，还认真为病患治病，耐心为家属解惑。“由于医院承担了全市大部分的精神卫生工作，因此加班加点是常有的事。那段时间，下班时间经常是晚上8点后。2015年爱人怀孕，也没挤出太多的时间来照顾，好在家里人都能理解也比较支持。”杨乃艳感慨说道。为了缓解全科诊室人手不足状况，他还主动放弃休假轮班。自然的亲和力，没有任何领导架子和脾气让杨乃艳的“粉丝”从十几岁的小孩子到上百岁的老人都有，同事和患者都亲切地称呼他为“乃哥”。

成立临时党支部

坚守抗击疫情一线

2019年，医院成立了严重精神障碍急性干预中心（PICU），由杨乃艳主持科室工作，开创新科所有业务流程，带领全科室挑战新的业务流程。仅用了两个月时间，科室各项业务稳步增长，流程逐步完善并步入正轨。“中心所承担的工作，主要是在患者的急性发作期的时候进行集中诊治，待病情出现好转后，再转至普通病房。”杨乃艳说。

新春伊始，新型冠状病毒肺炎疫情在全国蔓延。作为“医院的ICU”，面对突如其来的疫情，该中心临危受命，第一时间成立了临时党支部进行疫情防控，杨乃艳担任临时党支部书记，带领团队冲锋陷阵，坚决打赢抗击疫情攻坚战。

在杨乃艳的带领下，中心迅速启动应急程序，突破常规，评估患者情况，第一时间转出轻症患者，腾出病房，隔离出单间以供新收治入院患者进行隔离。同时，采购防护物资确保医护安全，大量药品、检测试剂逐渐到位，更内部培训专业医护人员采集咽拭子标本，第一时间送检，确保避免交叉感染，保证了防控工作的有序进行。“在疫情危急之时，作为受到多年教育、党和人民培养下成长起来的为人民服务的医生，我们必须尽到一个医务工作者治病救人的应有职责。”

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