众志成城 共克时艰博罗农商银行抗击疫情金融服务十大举措
日前，博罗农商行党委召开今年首次中心组（扩大）理论学习会，传达学习上级对疫情防控精神与要求，并就本行实际部署下一步疫情防控工作。
疫情防控就是和病毒赛跑。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，博罗农商银行坚决贯彻落实党中央和国务院决策部署，在上级党委及当地政府、人行惠州市中心支行、惠州银保监分局等单位的正确指导之下，迅速行动、积极应对，现发布助力疫情防控金融服务保障的十条举措，以真心热心换广大客户的安心暖心，助力全社会打赢这场疫情防控的阻击战！
1.爱心捐款100万助力疫情防控。为积极履行社会责任，博罗农商银行公益基金会决定捐款100万元用于博罗县抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情，以助力疫情防控工作取得有效进展。
2.贯彻落实防控精神，实行一把手负责制。博罗农商行党委始终把广大人民群众和员工的健康和安全放在首位，把特殊时期优质高效做好金融服务保障作为重点工作，统筹调度行内信贷、运营管理、信息科技等资源，并指定各单位主要负责人为第一责任人，全力协助地方政府做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作；对有武汉旅行或出差史及其他可能接触新型冠状病毒的员工，要求自我隔离并每天汇报情况，对外出员工行程等落实每日报告制度。
3.全额减免防疫汇款费用，保障高效便利的金融服务。对向救灾、慈善机构专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮电和电报费予以全额减免，并开辟快速业务通道，简化业务流程，及时满足客户的转账汇款需求。
4.积极对接、强化疫情防控信贷支持。主动加强与防疫相关企业的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造及公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求，简化审批流程，开辟快速放款通道，加大信贷投放力度，积极满足相关客户的金融需求。
5.优先满足疫情防控一线人员资金需求。优先向奋战在疫情防控一线的医护人员、政府工作人员等提供最高30万元的低息免抵押贷款，满足其家庭日常生活消费所需。
6.主动合理调整信贷还款安排。对于本行存量受疫情影响正常经营、有发展前景但暂时受困的客户，根据实际情况，通过调整还款方式、延长授信期限等措施，对受困企业不抽贷、不断贷、不停贷，助力客户战胜疫情影响。
7.畅通支付结算渠道，提升金融服务质效。按照特事特办、急事急办原则，为政府机构、防疫相关事业单位和企业提供紧急取现、资金划转等金融服务，确保参与疫情防控单位的金融业务随申随办、专人专办、快处快办，进一步加强对疫情防控工作的金融支持。
8.全力保障金融服务畅通，线上金融服务7×24小时不打烊。春节期间，安排专员每日对自助取款设施场所进行监控，确保故障得到及时处理，满足广大群众基本金融需求；提供高效、安全、快捷的一站式线上金融服务，确保手机银行、网上银行和客服中心提供24小时服务；且通过博罗农商银行手机银行汇款，一律免收手续费，全力保障金融服务顺畅。
9.加强营业场所的卫生防疫工作。疫情期间，所有营业网点场所、自助服务区和春节值班场所将增加消杀频次，网点配备红外测温仪或体温计，对上岗员工和到店客户进行体温检测，并在营业厅等公共区域粘贴“请自觉佩戴口罩”的安全标语，要求员工佩戴口罩上岗，保障客户及员工的身体安全。
10.多渠道强化疫情防控知识宣传。加大对全行员工开展防控新型肺炎知识的普及教育工作，并依托80个营业网点、微信公众号、网站等渠道，加大疫情防控知识普及力度，引导社会公众坚定必胜信心，不信谣、不传谣，共同维护社会公共秩序。
金融有温度，服务有情怀。在防疫抗疫的特殊时期，博罗农商银行作为博罗人民自己的银行将全力以赴让这份温暖再次升温，与全国人民并肩战斗，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
文/图 刘乙端 李慧 广告
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