大亚湾结合主题教育提供更多方便快捷优质高效政务服务 数据多跑路 办事不添堵
惠州日报讯 (记者黄旭新 通讯员戴丽娜)日前,大亚湾区在“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,结合工作实际,回应群众关切,不断创新政务服务方式,为群众和企业打开“便利门”。
据了解,区人民法院开启跨域立案服务,实现“家门口”立案。该法院积极践行“司法为民初心”,牢记“公正司法使命”,依托“中国移动微法院”跨域立案功能模块,充分发挥“互联网+”诉讼服务跨时空、跨区域、跨层级优势,逐步建立就近接收材料、管辖权不变、数据网上流转的联动办理机制,让当事人在“家门口”的法院实现跨域立案。10月25日,大亚湾区人民法院通过“中国移动微法院”受理了惠阳区法院移送的一起追偿权纠纷,立案窗口工作人员通过“中国移动微法院”即可查看诉讼材料,迅速登记立案,正式开启跨域立案服务的新局面。接下来,还将进一步规范跨域立案工作流程,创新举措提升诉讼服务便民利民水平,让群众不受地域限制,享受到平等、同质、高效、便捷的诉讼服务,不断满足新时期人民群众多元化司法需求,切实打通服务群众的“最后一公里”。
除此之外,区公共资源交易中心建设微信排队系统,实现“指尖上”取号。针对企业和群众反映强烈的建设工程项目投标须当天在服务大厅长时间排队提交资料的办事难、办事慢问题,区公共资源交易中心坚持走群众路线,积极回应企业和群众诉求,以问题为导向,借助现代科技,建设微信排队系统,解决企业办事人员在投标报名中遭遇的“堵点”“痛点”“难点”问题。经过升级服务,如今,办事人员通过微信排队系统即可参与建设工程项目投标,实现零时后不限地点“指尖上”取号,并可实时查看最新的排队状态信息,再灵活选择就近办理时间抵达服务大厅提交资料。微信排队系统限制了一人一号,解决了以往现场一个人取多个号的问题,有效规范排队秩序,减少了办事人员在服务大厅的等候时间,提升了办事人员的办事体验,提高了办事效率。
大亚湾区人民法院开启“微法院”跨域立案服务、大亚湾区公共资源交易中心建设微信排队系统,是大亚湾区深入推进“互联网+政务服务”的生动实践。不仅促进了体制机制的创新,优化了政务服务环境,让数据有广度、有精度、更有温度,连党心、贴民心、更解烦心,也为人民群众提供更多方便快捷、优质高效的政务服务,让群众和企业少跑腿、好办事、不添堵,群众和企业的获得感明显提升。
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