聚焦发展抓整改 办事服务快起来博罗县
博罗县在全省率先推行“两集中三到位三化”政务服务改革,群众和企业办事基本实现只进“一扇门”。但对标广州、深圳、上海、浙江等发达地区实行的“秒批”“最多跑一次”等做法,博罗县的审批效率、政务服务水平仍有较大的差距。县委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育各项先期准备工作,扎实开展“找差距、抓落实、谋发展”专题研讨,聚焦发展,不等不靠,马上改起来,全力推动高质量发展。
审批改起来,项目工程快起来。推行“信用快审”承诺制,对工程项目前期报建工作的所有技术审查事项和行政审批事项,分别实施告知承诺制改革和容缺承诺制改革,审批时限缩短了10个工作日。针对项目建设多头审批的问题,优化审批事项,按“能取消就取消、能后置就后置、能精简就精简”原则,每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”,将建设项目的所有审批时间压缩一半以上。同时,组织县自然资源局等审批单位开展自查,将分散的业务办理环节统一整合,设立统一审批环节,做到“一次性受理、一次性告知、一次性缴费、一站式服务”,企业不用“来回跑”,项目推进快,节约了成本,受到落户企业的好评。
政务服务改起来,群众办事快起来。积极回应群众期盼,让群众快速办好身边事、关切事。不动产登记、供水、供电、供气等部门率先全面推行“主题套餐服务”新举措,通过对高频的、跨部门、跨领域业务联合审批,让群众办事能够一窗、一次办好。实行婚姻登记与免费婚检孕检一站式服务,受到群众的一致好评。户政推出“全县通办”服务,实现了全县居民无需回户籍所在地便可办理,公安出入境大厅引进了自助免费照相设备和出入境自助办证一体机,数据自动上传至办证系统,为群众节约了时间和办证成本。
目前,博罗聚焦企业群众办事的痛点堵点难点,大力推进智慧办证大厅建设,有望今年底完成并投用。届时,群众办事将更加便利,幸福感满意度将进一步提升。
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